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最終更新日:2025/6/5
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部署名キャリアウエストカンパニー NTT事業本部 アクセス事業部 関西アクセスサービスセンタ
勤務地大阪府
仕事内容NTT設備の保全・修理
<朝礼>毎日ラジオ体操をして1日が始まります。作業工具の点検、車両の点検を行います。<朝ミーティング>本社からの周知事項等を確認します。<仕事内容の確認、移動>PCで、仕事内容を確認します。※お客様情報等を取り扱うため、撮影等禁止。仕事現場のお客様に事前連絡をし、出発。※必ず安全運転で!
<現場作業>作業前ミーティングを行い、安全意識を持ち作業。
<昼休憩>車両をパーキング等に停め、持参したお弁当を食べています。
<移動>次の仕事現場のお客様に事前連絡をし、出発。※必ず安全運転で!
<作業後の処理>事務所に戻ってきて、作業後の処理をします。
<翌日準備>翌日の仕事内容を確認します。 <退社>翌日の仕事の準備が終えたことを確認し、退社します。
私は、施工管理を通して日常的に利用している通信のインフラを支えたいと思っていました。弊社は、会社から会社への土台を支える通信建設業界の中でも、トップクラスの会社です。特に、フロンティア・ドメインを始めとした、新しい事業を積極的に挑戦し続けている弊社の前向きな姿勢に、私は大変魅力を感じました。そんな弊社で自らも、臆することなく変革し続ける人材になり、弊社の一員として関西に貢献しインフラの整備に携わりたいと考え、入社を志望しました。
私の現在の仕事は、NTT通信設備の保守業務です。保守業務には、大きく2つあります。1.故障修理・お客様から故障の依頼を受け、すぐに修理する業務です。2.設備の点検・故障を未然に防ぐために計画的に点検し、不安全設備・不良設備を発見します。・危険な設備は、その場ですぐに補修します。そうでない設備は、計画的に改修していきます。
私は、故障修理をした際に現地でお客様に感謝の言葉をいただいた時にやりがいを感じます。中には、時間がかかってしまう大変な仕事もあります。けれども、無事完了した時の達成感とお客様から感謝の言葉をいただいた時に、強くやりがいを感じます。また、故障には多種多様なパターンがあります。修理するには、故障個所を特定するために切り分け作業が一番重要です。そのためには、多くの経験を積むことでスキルアップしていく必要があります。
私が所属する北大阪技術センタは、宅内、アクセス、NWが協力し一元的に実施しています。お客様設備~NTT設備までをワンストップで保守することで、故障した設備のサービス回復時間を少しでも短くし、お客様サービス向上につなげています。
私の今後の目標は、現場宅内保守のスキルアップです。先ずは多くの現場経験を積むこと、そして宅内保守に必要な工事担任者(総合種)の資格を取得します。その後、故障修理を一人称で実施することに挑戦していきます。