名鉄観光サービス(株)

主に修学旅行や校外学習、部活動の遠征など教育旅行全般と、慰安旅行や周年旅行など一般企業の旅行全般への営業から企画提案、添乗、精算をおこなっています。また、昨年は国土交通省の事業で、交通事業者と連携して、地域の集客力とアクセスの向上をさせるとともに、観光地の魅力向上と交通事業者の高品質化を図るといった新しい取り組みをさせていただきました。初めて自治体の案件に関わらせていただいたので、わからないことばかりでしたが、支店の方に相談しながら無事終えることができました。実際に現地に赴くことで、地方の良いところや課題も感じたので、また地方創生にかかわる仕事もできればと思います。

大学時代に観光学を専攻し、ゼミで旅行業について学んだこともあり、旅行会社に興味を持ちました。その中で当社に決めた理由は３つあります。１つ目は、営業から企画提案、添乗、精算まで行うことができ、一担当者の裁量権が大きいことです。責任は重大ですが、その分お客様と深く関わることができると思いました。２つ目は、名古屋鉄道を中核とした名鉄グループのため、安定性を感じたことです。そして３つ目は、面接等でお会いした社員の方の雰囲気が良かったことです。私は就職活動の中で、社風や現場の社員の方の雰囲気が自分にあっているかどうかを重視していたので、特に３つ目が入社の決め手になりました。

明るく風通しの良い職場だと思います。何か困ったことがあればすぐに対応して、みんなで助けあったり、大きい仕事を受注したらみんなに共有して、「おめでとう！」と言いあったりしています。そのように普段からコミュニケーションは活発なので、小さなことでも相談しやすいと思います。実際に入社してみないと、社風が自分に合うかどうか、現場の社員の方の雰囲気はどんな感じかということはわからないと思いますが、私は、そこで入社前とのギャップはありませんでした。

繁忙期と閑散期がはっきりしているので、仕事が落ち着いたときには旅行に行っています。元々旅行が好きということもありますが、実際に旅行に行くことで、現地のリアルタイムな情報も知ることができるので、お客様に提案する際に役立っています。また、渉外営業の勤務はフレックスタイム制のため、自身で仕事の時間を調整することもできますし、有給休暇を積極的に取得するように声掛けもあるため、休みも取りやすいです。実際に、私も週末に有給休暇をつなげて連休を作り、旅行へ出掛けることもあります。