(株)ドコモCS九州

担当店舗の実績改善と収益増のためにさまざまな取り組みを行う。
店舗へ訪問し、店長やスタッフ様とコミュニケーションをとりつつ、
ドコモの方針に沿った取り組みができるように商談を行う。
店舗からは困っていることやわからないことで
問い合わせがたくさんあるため、毎日忙しく業務に励んでいる。
社内に向けては、担当店舗がどのような取り組みを行っているかを会議で共有する。
若手社員は育成の観点から、通常業務以外の研修や報告・発表がある。
全国の同期と交流する機会が得られることがうれしい。

店舗と一緒に目標を掲げて取り組みを行い、実績が改善したときはうれしい。
問い合わせに対応したときや店舗に有益な情報を共有し、
店長やスタッフ様から感謝されたときは良い仕事をしているなと感じる。

業務の一環として、福岡全店との懇親会をする機会がある。
その際に、懇親会出席者を楽しませるべく動画作成や催し物を企画する役割を担っている。
自らが携わった動画や催し物で出席者が楽しんでくれている姿を見るとやりがいを感じる。
部内から「高平なしでは懇親会はできないね」という声が上がったときはかなりうれしかった。

【自己分析】
自分がどのようなことに興味を持ち、やりがいを感じるのかを改めて知ることができ、
企業や職種を選ぶ際に役立つ。また就職後のギャップも小さく、
やりがいを持って働くことができる。
友達とお互いの長所や短所を言い合うことで、
新たな発見や考え方を得られるいい機会になった。

【企業研究】
企業のHPやニュース等を見て、特徴や方針をノートにまとめた。
面接の際に、企業のことをよく理解していることはアピールになるし、
自らが働くイメージもしやすくなる。
面接時には、具体的なサービス名等を出しながら話すといいかも。

（店舗訪問がある日）
9:00　始業
9:30　チーム朝礼
10:00　訪問準備後、店舗へ
10:30～14:00　店舗訪問・店長と商談（3店舗訪問時）
14:30　訪問した店舗の近くでおいしい昼食
15:30　帰社後、店舗からの問い合わせ対応
17:30　終業

（店舗訪問がない日）
9:00　始業
9:30　チーム朝礼
10:00　支社の会議
12:00　お昼休み
13:00　店舗問い合わせ対応等
14:00　部内の会議
16:00　店舗問い合わせ対応等
17:30　終業

大学時代の友達は、就職した企業が合わずに辞めた人もいます。
私の同期からはそのような話が一切出ないので、恵まれた環境にいることを実感しています。
背伸びしたり見栄を張ったりせずに、
自分が行きたいと思った企業を受けるのが一番いいと思います。
正直なところ、就職するまではその企業がどんなところなのか分からないことが多いので、
肩の力を抜いて就職活動頑張ってください。人生どうにかなる！