浜松委托運送(株)

◆やりがいある仕事を求めて
浜松市出身で、大学進学を機に千葉県へ。卒業後はそのまま千葉で働いていましたが、結婚を機に地元・浜松へ戻ることを決意。転職するにあたって何より大切にしていたのが、「やりがいを持って働ける仕事」であることです。物流業界は未経験でしたが、現場を動かし、人や業務を管理する仕事に強い興味を持っていました。なかでも社長との面接で感じた仕事への熱意や、社員一人ひとりのやりたいことを尊重する社風、そして若手にもチャレンジの機会が多く用意されている点に惹かれました。最終的には、通勤面の良さや会社としての安定性、将来性も含めて総合的に判断し、入社を決めましたね。

◆早い段階から裁量ある仕事に
入社後は倉庫部に配属され、現場管理やお客様対応を中心に業務を行っています。実質的には現在も研修期間中ですが、ワインを扱う現場を一つ任されています。主な仕事は、1日の出荷スケジュールを組み、進捗を確認しながら、状況に応じて作業方法の改善を指示し、限られた時間内で確実に出荷を完了させること。扱う商品は時期によって変わるため、作業効率を高めるレイアウト変更やロケーション調整、安全面を考慮した改善にも取り組んでいます。具体的には、メーカーから入庫したワインを保管・管理し、ECサイトから届く注文データに応じて出荷を行います。1日あたり400～500件、多い日には1,000件を超える出荷を、人員配置を工夫しながら管理しています。早い段階から裁量ある仕事を任せてもらえるので、その分成長を実感できますし、信頼されていることがモチベーションになり、やりがいを持って仕事に向き合えています。

◆現場業務と別の業務を両立したい
現在の目標は、まず現場業務をしっかりと身につけ、一人前として認められること。その上で後輩の指導を行い、将来的には複数の現場を任され、マネジメントできる立場を目指していきたいです。さらに、人材採用や評価制度といった会社全体に関わる業務にも携わりたいと考えています。ただし、現場から完全に離れたいとは思っていません。現場管理の仕事そのものに面白さとやりがいを感じていますし、採用や人材育成に関わるためには、現場を深く理解していることが不可欠。現場業務とそれ以外の業務を両立しながら、自分の役割と影響範囲を広げていきたいですね。

◆成長を目的に転職を決意
以前は配送の仕事に携わっていましたが、ちょうど子どもが生まれるタイミングでもあり、安定して休みが取れ、有休もしっかり取得できる環境で働きたいと考えるようになりました。また、それと同時に「自分自身がもっと成長したい」という気持ちも強くなり、転職を決意。その中でも、もともと物流業界に興味があり、成長意欲のある人を積極的に採用する姿勢が伝わってきたことが、入社を決めた大きな理由です。さらに、当社には多くの人とコミュニケーションを取りながら、チームで成果を出そうとする雰囲気がありました。一人で黙々とこなす仕事よりも、仲間と力を合わせて取り組む方が楽しそうだと感じたことも、決断を後押ししました。

◆チーム力向上が喜びに
入社後の半年間は現場業務を通じて、入庫から出庫までの全工程を経験。1年目後半には、作業の背景や目的を踏まえた判断が求められる業務にも関わり、実務理解を深めていきました。2年目からは、これまでの経験を活かし、作業効率や生産性向上を目的とした現場改善に取り組みました。自分なりの改善の型ができると、それらを他の現場へも展開できるようになり、任される現場の数が徐々に増えるように。改善が進んでいない現場に入り、立て直していく経験を重ねることで、自身の業務領域も広がっていき、その結果として2年目で役職を任されることになりました。評価されたことは素直に嬉しかったですし、同時に期待に応えたいという思いも芽生えていきましたね。
最近では、現場によって「見守る」べきか「踏み込む」べきかを判断できるようになり、仕事の幅がさらに広がったと感じています。以前、別倉庫から現場の移設に際し、私は直接作業に入らず、手順の整理と段取りの指示だけでやり切れたことがありました。その現場を担当したメンバーの自信が高まり、チームとして成長していく姿を見られたことが、私にとって大きな喜びです。

◆「楽しい」を見つけられる現場に
今後の目標は、誰もが前向きに働ける現場をつくること。ここでいう「楽しい」とは、ただ笑顔が多いということではありません。やりがいを感じたり、新しいことに挑戦できたりすることも、仕事の楽しさだと考えています。一人ひとりが自分なりの「楽しい」を見つけられるような環境を整え、その積み重ねによって、強いチームを育てていきたいと思っています。

◆幅広い業務に携わることの面白さ
将来的にもっとスキルアップしたいと考え、前職で培った経験を活かせる環境を探していたところ当社を知り、入社を決めました。
入社後の半年間は現場研修として、物流の最前線で業務を経験。その後は本社に異動し、人事・労務関連の仕事を担当していました。そんな中、社長から「この現場を見てほしい」と声をかけられ、人事労務の仕事と並行して再び現場にも関わるようになりました。作業着を着て現場に入る機会が増えるにつれ、担当する現場の数も少しずつ広がっていきましたね。

その約2年後、経営企画室の立ち上げに伴い、メンバーの一人として所属。現在は社長の補佐として、経営に関わる業務に携わっています。さらに、ホームページからお問い合わせいただいたお客様への対応として、オンラインでの要望や条件のヒアリング、見積りの作成、倉庫見学の案内などの営業活動も担当しています。現在は、経営戦略・現場管理・経理や労務・営業と、複数の業務に関わる日々。忙しさはありますが、その分、自分の引き出しが増え、日々成長を実感できること、そして毎日のように新しい経験ができることに大きな面白さを感じています。

◆NOと言わずに引き受ける
仕事においては、基本的に「NO」と言わない姿勢を大切にしています。「これ、できる？」という一言は、自分への期待であり、成長のチャンスだと考えているからです。まずは引き受けた上で、自分なりに段取りを組み、どうすれば高いクオリティで仕事をやり切れるのかを考える。そのプロセスは、パズルを組み立てるような感覚に近いですね。そうした積み重ねが、結果として複数の役割を担う今の働き方につながっているのだと思います。ビジネスパーソンとしても、人としても視野が広がり、自分の成長が会社の成長とリンクしていることを実感しています。
もちろん会社として対応が難しいことや、周囲に負担がかかると判断した場合には、きちんとお断りすることも大切にしています。今後、会社はさらに成長していきます。その一翼を担う存在として、会社全体のバランスを取る役割を果たしていきたい。社長から「こうしたい」と言われたことに対しては、まずやってみる。その姿勢を忘れず、これからもチャレンジを続けていきたいと考えています。