(株)巴商会

学生時代に燃料電池の研究をしており、実験に巴商会から購入したガスを使用していました。馴染み深い企業だったことに加えて、個人の裁量でやりたいことにチャレンジできる環境があると知り、入社への思いが強まりました。

入社前に聞いていた通り、どんなお客様に、どんな提案をするかの自由度が高いため、自分次第でビジネスチャンスを広げていけることがやりがいです。ガスそのものから、供給するにあたっての多様な設備までトータルで提案できるという点は当社の特徴です。若手の頃はお客様からのご相談に対して、1つの解決方法を提案するだけで必死でしたが、経験を積むことで当社の多様なソリューションを組み合わせた提案を複数用意できるようになりました。

提案の元となるのは、お客様の“想い”。何に困っているのか、どんなことがやりたいのかといった想いを会話の中からどれだけ引き出せるかが営業としての腕の見せ所だと感じています。できる限りこまめに訪問してお客様と対面で会話するのが私のこだわりです。ささいな日常会話を通じて関係性が深まり、会話の中にお客様自身も気付いていないニーズが潜んでいることもあります。

お客様の想いを受け止め、安全かつ安定的にガスを供給するための最適な方法を考えるにあたっては、工場などに何度も足を運び、入念に現地を確認する必要があります。以前、あるお客様に「何回でも来てください。島崎さんは、もう身内みたいなものだから、何でも聞いて、好きにやってください」と声をかけていただきました。訪問やヒアリングを増やすことがお客様の負担になるケースもある中で、この言葉は今でも忘れられません。「お客様のためになることをする」という私の熱意が伝わり、信頼関係を構築できたと実感できたことが本当に嬉しかったです。

お客様と会話するだけで楽しいので営業が天職だなと思いつつ、キャリアを重ねる中で他の仕事にも興味がわいてきました。当社には様々な部署があるので、営業を「会社の今を支える仕事」とするならば、いずれは別の部署で「会社の未来を創る仕事」にもチャレンジしてみたいと思っています。
〈島崎さん〉

これまでに4つの営業所に所属してキャリアを重ねる中で、どの営業所にも輝いて見える社員が多く、その活躍に刺激を受けてきました。彼らに共通していたのは、「これがやりたい」「こうしたい」という強い意志をもって仕事に臨んでいることです。人からやらされる仕事ではなく、主体的に動くからこそ結果も伴うのだと思います。

所長を任されるようになった現在、会社の方針をベースにしつつ、営業所として歩む方向性を決めていけることに大きなやりがいを感じています。組織の舵取りを担うにあたっては、「変えること」と「変えないこと」の取捨選択を意識しています。時代の変化に対応すべく、柔軟かつ迅速に新たな取り組みにチャレンジしていく一方で、「お客様のためになることをする」という当社の理念は、決して変わるものではありません。スマートではないかもしれませんが、お客様のために汗をかく先輩の姿を後輩は見ています。所長の私から言わずとも、社員一人ひとりが自分なりの「お客様のためになる行動」を実践しており、頼もしく感じています。

当社はガスの商社なので、自社製品は多くありません。様々なメーカーの製品の中から、そのお客様に合った最適な提案をするからこそ、選んでいただけます。提案力と共に問われるのが「人間力」です。どの商社からでも購入できるガスを、「この人なら安心して任せられる」と思っていただくためには、営業担当者が人として信頼されねばなりません。私自身、当社で経験を積むことで、人間力が磨かれたと実感しています。そして、それは仕事のみならず人生において価値のあることだと考えています。

熊本営業所には、人として魅力のあるメンバーがそろっており、島崎さんもその一人。絵に描いたような前向きな姿勢で、挑戦して、失敗したとしても、それをバネにできるポジティブさをもっています。熊本営業所の周辺は半導体産業の集積地として世界的な注目を集めており、会社からの期待も感じます。所長として伸び伸びとチャレンジできる組織をつくり、人間味あふれるメンバーと共に期待を上回る成長を遂げていくことが目標です。
〈岡野さん〉

ここ数年、地球上の二酸化炭素の濃度が高くなり、地球温暖化が進んでいることは、皆さんも実感されていると思います。地球温暖化の最大の要因と言われる二酸化炭素は石油や石炭など化石燃料を燃焼させることで発生します。そこで着目したのが次世代エネルギーである、水素。当社は水素の販売をはじめ、水素エネルギーのサプライチェーンの構築など商社の強みを活かし、水素社会の実現に向けて取り組んでいます。

水素は製造方法によって種類が異なりますが、当社が取り組んでいるのは再生可能エネルギーを使用し、水を電気分解する製造方法によって生まれるグリーン水素。最もカーボンニュートラルな水素です。このグリーン水素を普及していくためには多くの技術とノウハウが必要です。当然、当社単独の事業に留まらず、様々な企業が業種を越え、技術を結集させることでこの課題に取り組んでいます。私の仕事はこの大規模プロジェクトに興味を持っている企業を開拓すること。並行し、水素の分析や品質検査などを含む研究も担当しています。

水素エネルギーに関わるビジネスは市場規模にして約5兆円が見込まれ、今後カーボンプライシングや事業化補助金制度などが整えば、多くの企業の参入が予測されている分野です。全国で一気に事業が立ち上がるのはそれほど遠くない未来だと思います。この点からも、やりがいの大きい分野だと思います。

大学院では水素の研究室に在籍していました。卒業後もエネルギーに関わる仕事をしたいと思ったのが入社のきっかけです。水素エネルギー事業推進部は新しいことだらけで、様々な経験ができる部署です。テーマをもって取り組める環境が整っているのも当社の魅力だと思います。
〈今さん〉