(株)遠鉄百貨店

担当する外商顧客様に日々の生活がより豊かになるようなご提案をしております。
百貨店でお取り扱いのある商品・ブランドのご提案やお客様が抱えているお困りごとを収集し解決することで、より深い信頼関係を築いていく仕事になります。
【仕事内容】
イベントのご案内/商品提案/商品のお届け/お困りごと収集・解決/新規顧客様の開拓

お得意様の業務は担当するお客様との信頼関係をいかに構築することがポイントになります。
外商員1人あたり担当する口座は約150口座に及びます。
お客様それぞれの性格や趣味嗜好は異なりますので、営業の仕方もお客様によって変えていく工夫も大切になります。お客様にとって何が嫌いで何が好きかを明確にし、なんでも相談しやすい営業マンになることで信頼関係が深まります。

やりがいとしては大口注文のご成約やお客様との信頼関係が構築できたときにやりがいを感じます。個人の売上で評価をされるため努力して数字を積み上げていくことにより収入の変化も見込めます。お客様の中には会社を経営されている方も多くいらっしゃいます。そのような方々とお話できる機会は通常ではあまりないため、お客様の考え方や価値観など興味深い話ができ、営業活動に日々学びがあります。

休日の過ごし方としては、家でゆっくり映画を見ることもあれば家族や友人とキャンプや旅行にいくことが多いです。仕事中は緊張感が漂う場面も多いので仕事とプライベートをしっかり分けることでメリハリのある生活を心がけています。