兵庫トヨタ自動車(株)

営業職として新車の販売を中心に、自動車保険やロードサービス、auの携帯電話など、車を通してお客様の日常に関わる商品の提案活動を幅広く行っています。それに加え、試乗車・展示車の洗車、清掃を行っており、メンテナンス等でお客様が来店された際には、何気ない会話から新しい車への乗り換えの提案などいろんなお話をしています。また、提案を行う上での事前準備や新車のご納車に向けての納車準備、なかなかご来店いただくのが難しいお客様へは電話や訪問にて調子伺いをしたりなどが主な仕事内容です。私たちの仕事は、車を販売して終わりではなく、その後のアフターサービスもとても大切です。定期的なメンテナンスのご案内やカーライフにおけるお悩みに対して寄り添い、解消していくのも営業スタッフの仕事です。

忙しい中でも上司や先輩方は丁寧に指導してくださり、分からないことがあればその都度親身に教えてもらえる環境です。職場は明るく、アットホームな雰囲気で、休憩中には仕事の話だけでなくプライベートの話で盛り上がることも多くです。オンオフのメリハリがある雰囲気でお店全体で助け合いながら働ける、温かい職場です。

営業職はコミュニケーション能力が高い人が活躍すると思われがちですが、そんな人ばかりではありません。最初から完璧に仕事をこなせる人はいません。私自身も最初は不安でしたが、先輩のサポートや日々の経験を通して少しずつ慣れていきました。大切なのは、焦らず自分の営業スタイルを確立していくことだと思います。