(株)昭和コーポレーション【中電工グループ】

当社は建築や空調設備に欠かせない配管用支持金具などを製造するほか、商社として広く断熱材などを扱っているのが特徴です。私はこれら自社製品および仕入れ商材の営業をしています。主な営業先は、当社と長い付き合いのある販売店や工事店などのお客様。ルート営業がメインで、新規開拓に追われることはありません。お客様先への配送業務も行っており、市場の動き・業界の状況について常に情報交換を行い、その内容を踏まえて最適な商材を提案するよう努めています。

ブラザー・シスター制度のもと当社の先輩は優しく丁寧に教えてくれますし、1年目にミスやトラブルがあったときも最後までサポートしてくださるので助かりました。営業では人の目を見て正直かつ素直に話すことを心掛けるなど、何よりお客様との信頼関係を大切に、長期的なお取引につながるよう丁寧な対応に努めています。1日のスケジュールとしては午前中にお客様の見積もりや注文書を処理し、納期に間に合うよう配送を自ら行っています。その際に新たなニーズをくみ取って商品提案するなど、継続的に受注につながる活動を行います。午後も数件を訪問し、要望を拾ったら帰社して見積もり処理をするという流れ。大変なのは商材が自社製品・仕入れ商品の両方あるため、種類が多いこと。そのため自分なりに商品の特徴・用途を覚える努力を続けています。最近は新しい知識を得ることで提案の幅が広がっている、と感じています。やりがいは、お客様の疑問やニーズに応えることで、それが売上という数字や感謝の言葉に現れる点。自分の頑張りが目に見えるものとして返ってくるということは、かけがえのない喜びです。自分が納品した配管を支える断熱用支持金具などを実際の建築現場で初めて見かけたときも感動しました。商品は施工を助け空調の効率化やエコにもつながるので、自分が社会や産業に貢献していることも実感します。

2年目でまだ上司や先輩の助けを借りる場面がありますが、まずは独り立ちを目指したいです。そのためには商品知識を増やすとともに、先輩たちのように当社の技術部門や工場、他メーカーとも迅速に連携できる存在になることが目標。将来的には大規模な案件の受注や、後輩をサポートできる存在に成長したいと思います。

さまざまな業界を視野に就職活動をしていたのですが、対面での説明会に好感を持ったのが昭和コーポレーションでした。人事の方が温かい人柄で、学生に親身に寄り添っていただく姿勢がどこよりも感じられました。丁寧に会社の事業や業務内容を教えていただけて、“ここならばゼロから成長できそう”と感じたのが入社の決め手です。

入社後は約1カ月の新入社員研修がありました。ビジネスマナーや電話応対の仕方など社会人の基礎を学ぶ以外に、同期入社7名によるグループワークが印象に残ります。「10年後の昭和コーポレーション」をテーマに、役割分担の上でプレゼンテーションを実施。先輩に助言を受けながら、社長や役員の前で発表。緊張しましたが、共に会社の未来を考えることで同期の結束が生まれ、良いスタートが切れました。配属は当初営業かなと思ったのですが、首都圏事業所で施工管理職を担当することに。すべてが初めてで不安でしたが、ブラザー・シスター制度のもと、現場の管理経験豊富な先輩・Kさんがブラザーとなっていただけたのは心強かったです。工事はプラントと設備に分かれ、私は設備担当に。先輩と同行する中で「何のために現場へ行くのか、目的を明確に」と言われ、不明点は恥ずかしがらず何でも聞くように。また熱絶縁の仕組みや配管など、裏の構造をしっかり把握することに努めました。例えば設備に使われる保温材や支持金具についてその名前を覚えるだけでなく、実際に触ることで機能や役割を体感。5月～6月は1日3箇所の現場を回る日もあり、20近い現場に出向きました。Kさんが協力会社を指揮する姿も間近で見て、対話や段取りによって建物の快適と省エネにも貢献できる仕事を感じることができました。次第にKさんとは別行動をとり、1年目の終わりには一人で工事の詰め所に出向く機会も増加。現場のお客様に書類を渡したり、会社からの重要事項を伝えたりする役割も果たすように。また休憩中なども職人さんと他愛ない話で盛り上がるなど、和やかな現場に溶け込めるようになりました。有名施設や工場の新設・改修に携わる機会も多く、設備が生まれ変わって無事に稼働したときの達成感を味わえることが楽しみです。

私はベトナム出身で、着物や浴衣などの日本文化に魅力を感じ、日本に留学をして日本語を学びながら名古屋にある大学に通ってました。卒業後もそのまま日本に残り、就職活動を開始。グローバルに活躍できる商社を中心に企業研究を進めました。その中でベトナムに子会社があることに魅力を感じ、日本との橋渡しとなれる仕事ができたらという思いで当社を志望。幅広くチャレンジできそうなフィールドも魅力でした。

入社後は1カ月間の新人研修を経て、2カ月目に私が配属されたのは開発購買課です。以来、ベトナム工場に自社製品（断熱支持金具や吊りバンドなど）の製造を依頼し、コストや納期の調整を行う仕事に携わっています。1年目はブラザー・シスター制度のもと、先輩から実務に即したレクチャーだけでなく、簡単な課題を出していただき、そのフィードバックももらえたため、早く知識をインプットできた実感がありました。仕事で大事なのは、当社が求める高品質な製品を、最適な納期で生産できるように定期的に生産計画を作成し、売上や国内の在庫状況を見ながら的確な管理・調整を行うこと。ミッションは欠品を防ぎ、工場との間でパイプ役になることといえます。2年目からは先輩の助けも借りつつ、協力工場と密にコミュニケーションを取り、欠品要因になりそうな問題があれば事前に調整を行い、追加発注の計画を入れるなどきめ細かく対応。4年目の今では単に完成された製品だけでなく、お客様のニーズに応じた生産依頼によって、カスタマイズした製品の調達も可能に。また製品に不具合があっても協力工場と会議を重ね、原因究明から改善へと導けるようにもなりました。

仕事のやりがいは、日本と母国の架け橋となれる実感があることです。タイトな納期でも間に合わせることができ、営業拠点から感謝されたときは自分の価値を実感しますし、「よく頑張った」「あなたなら大丈夫」という上司の言葉もモチベーションです。ベトナムには3つの協力工場があり、そのうち2つの工場の担当になりました。今後は3つの工場すべてとの取引を任せてもらうことが目標。そのためにも知識とスキル、計画立案力や調整力も高めて、当社の更なるグローバル化、多様な人が活躍できるダイバーシティ環境に貢献していけたらと思っています。