大阪府信用農業協同組合連合会【JAバンク大阪信連】

■JAのサポート、法人営業の仕事

【瀬戸】利用者に直接、貯金や貸出のサービスを提供するのが大阪府内の各JA。JAバンクサポート部はその後押しをするキャンペーンを企画したり、より効果的なＰＲ方法などを考えています。
【押方】キャンペーンといえば、ＪＡの口座を年金の振込口座に指定していただくためのキャンペーンもありましたね。
【門林】瀬戸さんがやりがいを感じるのはどんなときですか？
【瀬戸】私宛てに電話がかかってくると、「頼られているなあ」とうれしくなります。ところで、門林さんは入会1年目ですが、仕事には慣れましたか？
【門林】はい。最初は先輩や上司に同行いただいていましたが、最近は一人で行動することも増えてきました。メイン業務は法人営業として一般企業に融資を提案しています。また、ビジネスマッチングにも力を入れていて、飲食部門の売上を伸ばしたいホテルに府内JAを紹介し、大阪産の食材を使ったランチメニューができないかを考えたりしています。
【押方】面白さを感じるときはどんなときですか？
【門林】お客様のニーズにお応えできて成約に至ったときや、お客様とのコミュニケーションが深まったと感じられるとうれしいですね。

■ジョブローテーションで経験を重ねる

【瀬戸】キャリアでいうと、当会ではさまざまな仕事を経験できますよね。
【押方】私もさまざまな仕事を経験してきました。営業部や農業金融部の経験に加え、JA大阪中央会への出向中には、JAの経済事業の支援に取り組み、当会に戻ってからはJAバンクサポート部に所属し、18年目に現在の総合企画部の人事担当に配属になりました。
【門林】一番印象に残っている仕事は何ですか？
【押方】農業金融部にいたとき、融資を行うのが私の仕事でしたが、農家の方からの相談をやむを得ずお断りしなければならないときは、私にとっても辛いものでした。
【瀬戸】どのように乗り越えたのですか？
【押方】ただ「貸せない」と伝えるだけではなく、どうすれば経営状態が改善するかを一緒に考えました。農業に真剣に向き合う農業者に対して、本気で向き合う経験は自分を成長させてくれました。
【門林】法人のお客様に対しても同じですね。
【押方】どの部署でも「だれかの役に立っている、感謝してもらえる」という喜びが得られるのが当会の仕事。相手に関わらず、お役に立てるのがうれしいですよね。

■入会の決め手

【押方】お二人の入会のきっかけは何ですか？
【瀬戸】地元の大阪で働けることに魅力を感じました。就職活動では他業界も見たのですが、祖父が農業をしていたので、農業に関わる仕事を中心に考えました。
【門林】就職後の結婚、出産などのライフイベントを経ながら仕事を続けたいと考えていたので、転勤がないのは魅力でしたね。「ワクワクできるかどうか」を就活の軸に据え、人とコミュニケーションが取れる仕事がしたいと思っていました。
【押方】当会に決めた理由はなんですか？
【門林】人に寄り添いながらサービスを提供できることや、人とのつながりの強さを感じたからです。ジョブローテーションでいろいろな職種を経験できると聞いて「面白そうだな」と思ったのもきっかけになりました。
【瀬戸】人とのつながりの強さは、私も感じました。座談会で先輩職員にお会いしたときは、5秒で「いい人たちだ！」と直感しました(笑)。それくらい、人柄の良さが全面に出ていたんです。

■頼りになる先輩がいつも近くに

【瀬戸】門林さんが所属している営業部は男性が多い部署ですよね。率直にお聞きしますが、居心地はどうですか？
【門林】まったく違和感はなく、居心地はとてもいいですよ。東京出張にも赴きますし、同じように裁量を持たせてもらえるのでやりがいがあります。
【押方】JAバンクサポート部の職員が瀬戸さんのことを褒めていましたよ。2年目で自信もついてきたのでは？
【瀬戸】頑張っていますが、私一人ではどうしようもないこともあります。そんなときは周囲の先輩に聞きまくります(笑)。先輩はいつも親身に、仕事の手を止めて相談に乗ってくださいます。
【門林】先輩との関係でいうと、職員同士の交流を深める部活動もいろいろあり、誘っていただくこともあります。
【押方】どこかに入部されましたか？
【門林】野球部のマネージャーをすることになりました。野球の知識はありませんが、「スコアを書いてみる？」と言われて挑戦中です（笑）。
【瀬戸】私はサッカーをしていたので、フットサル部に入部。お子さんを連れて参加している職員もいますよ。
【押方】当会の業務にはチームワークが不可欠。部活動で深めたコミュニケーションは、仕事にも活きてくると思います。

■長期連休も！

【押方】お二人は休暇制度を活用していますか？私は先日、子どもの運動会のときに有休を取りました。
【瀬戸】月に1～2日は有休を取っています。「職場離脱」という制度があり、年に1度は5連休がありますよね。私は土日を含めた9連休で、友人と有馬温泉と下呂温泉に行きました。
【門林】私も旅行が好きで、休暇制度を利用しています。長期休暇を取って海外にも行きたいですね。当会は休暇以外に教育体制も充実していますよね。資格取得のバックアップもしていただけるので、FPや宅建士などに挑戦しようと考えています。
【押方】頑張ってくださいね。ただ、資格取得を推奨しているのは学びたい人を応援するのが目的。無理のないようにしてほしいです。
【瀬戸】仕事をしているだけでも、将来に役立つ知識が身につくのが当会。最初は「年金キャンペーン」と言われても縁遠い感じがしていましたが、学んでいくうちに興味が湧き、祖父母に説明ができるほどになりました。

■100点満点でなくてもいい

【押方】やってみたいことはありますか？
【門林】すでに取引をいただいている先・これから取引をいただく先ともに融資契約を増やしていけたらと思っています。将来的には農業者への融資もしてみたいです。当会ならではの事業ですし、法人営業の経験を生かしてお力になれたらうれしいです。
【瀬戸】私もいろんなことにチャレンジしたい！今は業務知識の習得で精一杯ですが、3～4年目くらいにはゼロからの企画提案もしてみたいです。
【押方】当会には自己申告制度があり、「こういう仕事がしたい」と手を挙げることができますよ。
【瀬戸】まだ漠然としていますが、いいなと思っているのは法人営業。大きな融資も手がけてみたいし、有価証券運用にも興味があります。
【押方】どの部署で仕事をするにしろ、若いうちは一生懸命に取り組んでもらえればそれでOK。
【瀬戸】押方次長はいろいろ経験されてきましたが、今後やってみたいことはありますか？
【押方】JAサポート、有価証券運用、融資という3分野のうち、機会があれば未経験の有価証券運用に携わってみたいです。また、管理職として過去に経験した部署に戻って、担当者の時とは違う目線で業務に取り組んでみたいという気持ちもあります。そういう働き方ができるのも当会の魅力ですよね。