(株)ウオロク

私たちの使命は、地元新潟のお客様に「おいしく楽しい食卓とより豊かな生活を提供する」こと。単に物を商うのではなく提案型のスーパーマーケットを目指し、自ら考え行動できる自律型の人材育成に力を注いでいます。

■分析力と実行力を身につける実践研修
店舗での仕事に慣れてきた1年目の後半から3年間に渡り行っているのが〈改善行動実践研修〉です。所属部門の現状把握からスタートし、どうすれば売れるか、お客様に喜ばれるか改善計画を練り、2カ月間かけて実践していきます。ある惣菜部門の新入社員は、分析によってポテトサラダの売上が昨年より落ちていることを発見しました。売上をアップさせて部門全体に貢献するため、大・中・小パックの販売計画を綿密に立てて1カ月間実践したところ、売れはしたもののロス率（値引き）も上がる結果に。そこでロスの大きい大パックの製造を絞り、小パックの数量を多く調整したところ、次の1カ月間で売上アップとロス削減の両方を見事に達成しました。

上記のような取り組みの成果を、1年目は同期に、2～3年目は社長と役員に発表する場を設けております。社員にとっては自分の頑張りをアピールし、会社にとっては若手の成長を感じられる絶好の機会になっています。人事部として私も出席していますが、自ら考え相手に伝える力、周りを巻き込みチームを束ねる力を身につけながら成長していく彼らを見るのが何よりの喜びですね。上位入賞者には報奨旅行が贈られ、「頑張ってよかった！」「次は自分が！」と互いに切磋琢磨し、楽しみながら挑戦できることも一人ひとりの挑戦を後押ししています。

■仲間と一緒に高め合う多彩な学びの場
その時々で求められる研修を実施するという考えのもと、多彩な社内研修を用意しています。新任の主任や副店長に向けたマネジメント研修、ハラスメント防止や自己肯定感の向上といったテーマ別の研修をはじめ、これは役立ちそうだと判断したらその都度実施する研修もあります。先日は2年目の社員に向けて、部門の責任者になった際に必要なリーダーシップやコミュニケーションを学ぶ講習会を開きました。みんなで集まって活動するのが好きな社員が多く、研修を通じて仲間と学び合い、それぞれの持ち場で実践を繰り返しながら、より良いお店づくりに励んでいます。
（斉藤さん）

当社では「働く人の満足なくして良い仕事は出来ない」という考え方のもと、働きやすい環境づくりに会社を挙げて取り組み、お客様に喜ばれる売場づくりやサービスの提供に繋げています。

■6連休の長期休暇でゆったりリフレッシュ
まず〈連続休暇制度〉についてご紹介していきましょう。こちらは半年ごとに6連休を1回、または3連休を2回取得できる制度で、半年前に社員全員に希望日を申請してもらい、そのタイミングで取得できるよう店舗で調整していきます。みんなが当たり前に利用しているため取りづらい雰囲気はまったく無く、私もここ数年は大好きな韓国旅行を楽しんでいます。ほかにもバースデー休暇やフリー休暇といった有給休暇もあり、ワークライフバランスの取れた働き方が出来るようサポートしています。

■仕事と育児の両立を推進
会社全体で育児休業の取得を推進しており、お子さんが生まれる予定の社員には人事部から「いつ取りますか？」と打診して気兼ねなく取れるように努めています。2023年度の取得者の中には店長もいました。店舗の責任者として代わりがきかないのでは？と思うかもしれませんが、近隣店舗の店長や地区長が協力して万全の応援体制を整えるため、まったく問題ありません。「おかげで子どもの成長を見守ることができた」「家事の大変さが身にしみた」といった声があり、従業員に喜ばれています。近い将来は男性社員も取得率100％を目指したいですし、1カ月以上の取得実績も徐々に増やしていく計画です。さらに、職場復帰後も仕事と育児を両立できるよう、通常の勤務時間を6時間まで短縮出来る勤務時間の短縮制度もあります。子育てを理由に退職を考えなくてはならないということがないよう、2023年より小学校3年生終了時までと見直しを行っています。

■失敗を恐れずチャレンジする姿勢を応援
若手のうちからどんどん挑戦できる社風が当社の魅力。1年目から始まる〈改善行動実践研修〉もそうですし、日々の仕事においても多くのチャンスがもたらされます。私自身も入社2年目にレジ部門の主任代行を任せられ、パートナー社員やアルバイトさんのマネジメントを通じてコミュニケーションの大切さを学びました。もちろん責任ある仕事にはハードルがつきものですが、チーム一体となって乗り越えていくので安心して挑戦できますし、みんなで目標を達成したときの喜びは格別です。
（原さん）

当社は発祥の地である新発田を皮切りに新潟、長岡と出店を進め、現在新潟県内に44店舗を展開しています。店舗数が増えるにつれて勤務地も広がってきたため、社員誰もが無理なく働けるよう2017年から〈エリア社員制度〉をスタートしました。

■ライフステージに合わせた働き方を尊重
〈エリア社員制度〉は、拠点となる住まいから50km以内の店舗・センターに勤務を限定した制度です。「子どもの保育園の送り迎えがある」「介助が必要な家族がいる」「最初は住み慣れた地域で仕事を覚えたい」などさまざまな理由で利用され、毎年新入社員の1～3割がエリア社員として入社しています。もちろん仕事内容、研修内容、そして休日休暇も一般社員と変わらず、昇進は主任職までになっています。入社後に変更することも可能で、「さらに上のキャリアを目指したい」「子どもが生まれるのでしっかり稼ぎたい」と一般社員に切り替える人もいれば、「結婚を見据えた相手がいるので転居を伴う異動がない方がいい」「さまざまな店舗での経験を活かし、次は特定地域のスペシャリストになりたい」と一般社員からエリア社員を選ぶ人も。このようにライフステージに合わせた働き方ができる制度を整え、長く安心して活躍できる環境づくりを目指しています。

■会社をあげて若手の成長を支える
社員のスキルアップや働きやすさを実現する制度の充実はもちろん、若手を常に気にかけ親身にサポートしてくれる先輩が大勢いることも当社の良さの一つです。私は入社後に日配部門と加食部門を経験しましたが、「困ったことがあれば遠慮なく言ってね」と先輩の方から声をかけてくれ、ときには違う部門の先輩も助けてくれるなど、一人で抱え込むことは全くありませんでした。また、社長や役員が店舗に巡回に来た際に「日高さん、元気にやってる？」と名前で呼ばれ、自分の頑張りをしっかり見てもらえていることに感激したのを覚えています。このように全社一体となって若手を大切に育てていく社風が、着実な成長に繋がっています。
（日高さん）