(株)光洋(イオングループ)

入社以来、水産部門に携わり、入社12年目の春にKOHYO阪急三国店の副店長に着任しました。副店長は営業面をリードする店長を後方から支援するのがミッション。私は利益の確保やマネジメントなどに力を注ぎ、ムードメーカーとして店舗を支えています。30代半ばで副店長になるためには、それまでの実績が必要不可欠です。こう言うとおこがましいですが、私はこれまで評価につながるチャレンジを続けてきたと自負しています。ここでは私のキャリアを振り返りながら、当社で働く醍醐味をお伝えします。

私が1年目に配属されたマーケットガーデンKOHYO豊中緑丘店(旧マックスバリュ豊中緑丘)は常に全店上位の売上を誇る繁盛店。こちらの水産部門に配属されたことが私の仕事人生の転機になりました。当時の上司から商売の楽しさを教えてもらい、私はチャレンジングな戦略を仕掛けるように。例えば、大量に仕入れて価格を抑える「異常値販売」。旬の魚を値ごろ感のある価格で販売し、目玉商品をつくることで、店舗全体の売上と利益に貢献する「相乗積」で成果を上げてきました。こちらはお客様に「安くておいしい店」のイメージを持っていただくことも意識した戦略でもあったのです。この効果は、分かりやすく数字に反映されるものではありませんが、長期的にお客様同士の情報交換の広がりを予測した働きかけも重要です。もちろん、時には思った通りの成果を出せないこともありますが、商売はタイミングが大事。経験を重ねるなかで、仕掛けた戦略が間違っているのではなく、時期やエリア、顧客ニーズなどが変われば、同じ戦略で成功できることも学びました。

このように私は失敗を恐れないチャレンジを繰り返し、会社もアグレッシブな私を認めてくださり、入社7年目で新店のマネージャーに昇格。KOHYOの名が知られていないエリアへの進出だったため苦労もありましたが、徐々に数字が上がり、競合他社の顧客を自社の店舗に取り込むやりがいを実感することができました。その後、私は再びマーケットガーデンKOHYO豊中緑丘店に異動し、水産部門のマネージャーとして凱旋を果たしたのです。仕事面は順風満帆。マネージャーの次のポジションにねらいを定めた矢先、今度はプライベートが新たな局面へと動きだしたのです…《この続きは3段落目をチェック！》

私は学生時代に教職課程を履修しており、教員になるか就職するか決めかねていました。自分がしたいことを見つけるため、ホテルなどの接客業から建設会社、日用品メーカーの事務職までさまざま企業を見ましたが、心を決めることができず。教育実習と面接の日程がかぶり、やむなく選考に進むことをあきらめたこともありました。実は当時、当社の最終面接も実習が重なっていたのです。そこで思い切って事情を説明したところ、面接の日程を変えていただけました。こんな風に融通を利かせてくれたのは当社だけ。この時に社風の良さを実感したこと、学生時代にスーパーのレジでアルバイトをした経験から仕事内容をイメージできたことが決め手となり、入社を決めました。

入社後はCS部門の配属となり、現在もレジ・サービスカウンターでの仕事に携わっています。複数店舗を異動しながら4年目にマネージャーに昇格。6年目にKOHYO阪急三国店の立ち上げに携わりました。マネージャーである私の役割は、実務を担うパート・アルバイトさんの教育、指導を行うこと。新人さんがひとり立ちし、お客様と笑顔でコミュニケーションしている姿を見るとやりがいを感じます。印象に残っているのは、自信がないと尻込みしていたスタッフをサービスカウンターで活躍できるまでに育て上げたことです。教育はもちろん、不安を取り除くための励ましを重ね、スタッフの成長を支えた経験は私自身の成長にもつながったと感じています。

当社は現在、部門の横断化に注力しており、私もCS部門のスタッフが他部門でも活躍できるようにサポートしています。各部門のマネージャーと連携しながら、いつ、何をしてほしいのかを引き出し、それをスタッフに伝えてシフトを組みます。レジが疎かにならないように、でも他部門のお役に立てるように、さらにはスタッフみんなの希望を取り入れたシフトをつくろうと思うとなかなかうまくいきません。簡単ではないですが、平等なシフトはスタッフのモチベーションアップに不可欠！みんなのために、これからも頑張ります。

【寺地さん】順風満帆な仕事人生にさらなる彩りを与えてくれたのが、妻の妊娠です。迷いもありましたが、私は2カ月間の育休取得を決め、父親として育児に携わる道を選びました。この時、頭をよぎったのは水産部門のマネージャーでキャリアが一定期間止まってしまうかもしれないという不安。しかし、それ以上にわが子の成長をこの目で見たいという思いが勝り、会社に育休取得を申告しました。結果的にその不安は杞憂に終わり、私はその後、副店長に昇格することができたのです。わが子の成長を見逃すことなく、キャリアアップも手に入れられたのは、当社が私のこれまでの頑張りを認めてくださり、ワークライフバランスを大切にしてくれたからこそ。この恵まれた環境に感謝しつつ、今後は副店長としてすべてのスタッフが笑顔で気持ちよく働ける環境をつくっていきたいと思っています。学生のみなさん、当社ならやりがいと働きやすさの両方を手に入れることが可能です。小売業、スーパーマーケット、商売に興味があれば、ぜひ当社に注目してください。

【山崎さん】学生のみなさんと接するなかで必ず寄せられるのが、「シフト制の働き方ってどうですか？」「土日は休めないんですよね？」という質問です。確かに私たち小売業は世間がお休みのお盆や年末年始が書き入れ時。たくさんの食材を必要とするお客様のためにお店を開け、お迎えしなければなりません。しかし、休みがないのかと言えばそうではなく、世間一般の休日からずらして休みがとれる「長期休日制度」があります。20日間付与された休暇を5日×4回など、自分でカスタマイズして休めるこの制度はとても魅力的！混雑している時期にテーマパークや観光地に行っても疲れるだけだと思いませんか？世間の祝日、休日とは異なる時に休める当社の環境を私は結構気に入っていて、平日休みを満喫しています。どこに行っても空いていて、旅行もピーク料金ではないのでリーズナブル。想像以上にメリットが多いことを、みなさんにもぜひ知ってほしいですね。シフト制は事前に調整すれば土日休みも可能なので、どうしても！という時は相談できます。シフト制の働き方に先入観を持たずに、ぜひ一度、当社のリアルな魅力を体感しに来てください。