(株)ケイ・シー・シー

学生時代は情報系の学部で学んでおり、当社のことは大学の合同説明会で知りました。その後、インターンに参加し、働くイメージが持てたため、入社を決意。1年目は新聞社向けWebニュースサイトの開発に携わり、天気やトピック記事を表示させる仕組みづくりに従事。2年目には別の新聞社向けWebサイトのフロントエンドの開発を担当し、ユーザビリティを意識したUIの開発に取り組んでいました。3年目からはクラウドを用いたインフラ環境の構築に携わっています。

私たちが構築しているインフラ環境は、ID統合サービスを提供するための仕組みです。自社で複数のWebサービスを運営している企業は、サービスをまとめて管理するためにこのID統合サービスを導入しています。複数のWebサービスを使う際、サービスごとにログインIDやパスワードが違うと管理が大変になります。このID統合サービスを利用すれば、ユーザーは一つのIDだけでお客さまのすべてのサービスにログインが可能です。私たちは、お客さまごとのニーズに合わせたサーバやネットワークの設定を行う仕事を担当しています。

クラウドのインフラ構築は今の部署になってから初めて経験しました。最初は設計書を見ても構築方法がわからず、上司や先輩に聞きながら仕事を覚えてきました。会社が提供する資格取得プログラムも利用して勉強し、今では問題なく業務に携わることができています。ITインフラを手軽に構築できるのがクラウドの面白いところで、従来煩雑だったサーバやネットワークの設定が一瞬でできるんです。構築したものが想定通りに動くと達成感が得られますね。

入社当初に比べると、家庭を持ち、親になったこともあり、仕事に対する責任感も強くなりました。今後はマネジメントにも挑戦していきたいと考えており、最近はチームメンバーのタスクやスケジュールの管理といったマネージャーになるために必要な業務経験を積ませてもらっています。まだまだ未熟ですが、メンバーをサポートする仕事にやりがいを感じているので、安心してマネジメントを任せてもらえるよう成長していきたいです。

入社後は3～4年ほど、GPSでバスの位置を知らせる交通系アプリの開発に携わりました。その後は社内の複数のシステムで管理されていた書類を一元管理できるシステム開発を経験し、2025年11月からは携帯電話などの契約をする際に使われる、通信会社のシステムの運用に携わっています。具体的な業務内容としては、お客さまがシステムを操作する際のサポートやエラーの解消などに対応しています。

2025年には3週間にわたって新入社員研修の講師も務めました。担当したのは、4人1チームで在庫管理システムの開発に取り組んでもらう総合演習です。指導で意識したのは、答えを教えるのではなく、考え方を教えることです。考え方が身につけばほかのシステムでも応用が効きますし、自分で解決策を見出せるようになります。また、新入社員の3分の1は情報系学部以外の出身だったため、専門用語は使わず、簡単な言葉で伝えるようにしていました。

内容的に難しい演習だったので大変だったと思いますが、サポートしていくと徐々に全員が仕様に沿ったプログラムを作れるように。最初は進捗に遅れのあったチームも最後には挽回し、最終的にはすべてのチームが期限内にシステムを完成させることができました。最初は苦戦していた新人たちが、プログラミングスキルを身につけ、目に見えて成長していく姿を見守れたことは、私自身にとっても大きなやりがいを感じる経験でした。

自分がしっかり理解していなければ、人に教えることはできません。講師を担当するにあたっていろいろ調べ直し、自身の勉強になりました。また、普段の業務でも後輩に教える立場になってきているため、教え方を磨く良い機会にもなりました。後輩の成長をサポートできるよう、指導の仕方を引き続き磨いていきたいと考えています。今後については、メンバーへの仕事の割り振りなど、チーム全体をマネジメントするような仕事にも挑戦したいですね。

大学では社会共創学部で地域や伝統文化など社会学的なことを学んでいました。就活では、自分が関わってこなかった業界も見てみようと思い、そこでIT業界の将来性に惹かれ、この世界に飛び込みました。入社後はお客さまの業務改善のために、RPAと呼ばれる業務自動化のプログラムを手がけています。これまではGoogleスプレッドシートで業務管理をしていたものを、Google Apps Script（GAS）という言語で自動化しています。入力に月2時間かかっていた作業がわずか5分で終わるようになりました。お客さまからも「いい感じです！早くなりました」と言われてうれしかったですね。ボタン一つで処理できる夢のようなことが実現できる。それを私ができていることが楽しいです。GASは面白くてやりがいがあると感じます。

私がいる広島ソリューショングループには15～20名のメンバーがいます。さまざまな世代の先輩がいますが、穏やかな方が多くすぐになじめました。人気のアプリゲームを一緒にやっている先輩もいて「こんなレアカードが出た！」と休み時間に盛り上がっています。会社全体では新技術に積極的なところが好きです。社内でAIに詳しい方が「AIラボラジオ」というコンテンツを流して技術を共有しています。すごく勉強になり新しい発見もあります。「このやり方ならいけそう」とオフィスでも盛り上がりました。AIをどう仕事に生かせるかわからなかったのですが、これからは選択肢の一つとして提案したいと思います。

当社には自分のキャリアを相談できる面談の場があります。「管理職になりたい」「家庭のことを充実させたい」など働き方も相談でき、リモートワークもできるので育児と両立もしやすいのではないでしょうか。育児しながら働いている先輩も多くいます。女性が少ないと思われがちな業界ですが、誰でも活躍できると思いますよ。私のようにプログラミングの経験がない方も大丈夫。入社してから勉強できますし、初心者でもやりがいを感じられる仕事もあります。私は国語が得意なので要件定義書など資料の作成に生かしています。文系でも学生時代に学んだことを生かせる場はたくさんあります。安心して飛び込んでほしいと皆さんに伝えたいですね。