(株)メンバーズ【東証プライム上場】

――幅広い業界を支援できる強み
メンバーズがDX現場支援する業界は多岐にわたり、誰もが社名を知る大手企業をはじめ、自治体や地域に根ざす中小企業、ベンチャー企業など、実にさまざまなクライアントを支援しています。当社のように新卒入社後の早い段階から、デジタル施策の立案から改善まで担当できる会社は稀。メーカー系（機械・デジタル製品・食品・化粧品・小売など）からサービス系、金融や不動産、物流、IT業界まで支援できる領域は広く、20以上の業界1,000社以上と取引を重ねてきました。

――DX現場支援で社会課題解決に貢献
メンバーズの支援事例には、気候変動や人口減少などの社会課題の解決に関わるものも多くあります。社会課題の解決と言えば、国や政府が取り組む事業に聞こえるかもしれませんが、例えば、コロナ禍で学校が休校になった際、教育業界の大手クライアントとWebを通じて勉強の機会を提供するなど、自分たちの暮らしの身近なところにあるデジタルコンテンツやWebサイトの構築を通じて、主体的に社会課題の解決に取り組むことができます。DX現場支援では、メンバーズがクライアントの社内に入り込み、施策を考え、組織体制を整え、仕組み化を支援することで、人手不足の解消や業務効率化を実現。社会課題の解決に貢献しています。

――早くから大きな成長曲線を描ける
私自身、1年目にDX現場支援をしていた頃、クライアントが発信したいことは何か、世の中に広めるには何をすべきか、ユーザーインサイトを探るマーケティング支援の難しさに触れ、目の前の仕事で精一杯でした。そこで役に立ったのが、勉強会や資格取得支援制度です。2年目になると、デジタル戦略やマーケティング戦略から主語がさらに大きくなり、ビジネス上の成果を高めるために何をすべきか、意思決定権が強い方々と仕事をする機会が増えたことによって、経営やビジネスに関することも学べました。クライアントの要望を反映しながら、「あたかも社員」※として、社会課題解決というメンバーズの目線で提案できるようになるなど、着実に視座を高められたのも、早い段階から積極的にチャンスが与えられる環境があったからこそ。上司の後押しやサポートを受けながらチャレンジできる会社です。
※あたかも社員は当社の登録商標です。あたかも社員（登録商標第6923667号）

――理念共感を重視
一般的にはコンサルが戦略を立て、ベンダーが実行するケースが多いと思いますが、メンバーズでは実行にこそ価値があり、そこがいちばん難しい部分だと捉えています。また、デジタルは作り変えていくことに価値があると考えているため、単発の支援ではなく長期的支援を行っています。技術革新で新しい試みが次々と生まれるデジタル領域で、フットワークを軽く新しいものを取り入れたいという柔軟性も持つ会社です。そして、クライアントのDXを支援することで、社会課題の解決につなげることが私たちの使命。自分たちの利益だけを追求するのではなく、未来の世代に良いものを残していきたいという想いに共感していただける方と共に働きたいと思っています。

――掲げるのは4つのコアバリュー
メンバーズが掲げるのは、「貢献」「挑戦」「誠実」「仲間」という4つの共通価値観。クライアントへの貢献はもちろん、社会に役立ちたいという想いがあり、誰かのためになることがモチベーションになる人が多いです。また、30周年を迎えた今もクライアントの成長を加速させるメンバーズには、失敗を恐れず挑戦する姿勢があります。クライアントにも、社会にも、自分やチームメンバーにも誠実であること。会社の利益も重要ですが、その前に人として誠実であり、何が大切かを互いにわかりあえる集団であることも大切にしています。そして、バックグラウンドの異なる仲間とチームを組み、成果を上げていくのがメンバーズのやり方。得意を伸ばし、苦手を補い合い、チームで大きなことを成し遂げようという会社です。

――メンバーズが求める人物とは
新卒採用では、「凄いスキルを持つ人」より、「学び続けられる人」を求めています。変化が激しいデジタル業界では、新しい情報や知識を学び続ける姿勢が求められます。社内でも学びの機会は用意していますが、自由参加のものも多いため、積極性も必要となります。また、クライアントのDX推進に対し、どのような領域で、どのようなフェーズから実行するかを考える仕事でもあるため、自走力を持つのはもちろん、困難が立ちはだかるときでも乗り越える力を持つ人が活躍している会社です。

――個々の成長に寄り添う新人研修
入社後1カ月は、「ビジネスマナー」「ITリテラシー」「デジタルマーケティング」などの基礎力を身につけるとともに、「新卒プロジェクト型研修」を実施。1つの課題に、チームでスケジュールを管理しながら業務を遂行するという、実際の業務に近いプロジェクト型の研修で実践力を養います。5月からは、配属先の事業部で「技術研修」や「ディレクション研修」などコース別の研修を用意しています。経験者・未経験者問わず、業務で必要となる資格の取得を目指しつつ、新入社員の配属先の業務内容に応じた研修が行われるなど、個々に寄り添うカリキュラムを用意しています。

――自己実現を目指す2つの制度
進化と深化の意味を持つ「SINCA（しんか）制度」では、勉強会やオンラインツールで自己学習をサポート。資格取得支援制度も整えており、未経験からデジタルスキルを身につけることができます。さらに、公募制度を利用し、「Webサイトを扱う領域からAIやSaaS領域にチャレンジしたい」「DX現場支援から採用グループでの業務にチャレンジしたい」など個々の挑戦を後押し。1人ひとりがスキルを高めることが会社の成長につながり、さらにはメンバーズのクライアントへの貢献につながるという好循環が生まれています。

――若手がチャレンジできる企業風土
平均年齢が若く、活力のある社内では、チームで取り組む仕事が多く、「他者貢献」を強く意識できる環境です。「あたかも社員」としてクライアントのために仕事と向き合うことも他者貢献。「誰かのために」が仕事のモチベーションになる人が多い会社です。チームで成果を出すのに上下関係は必要なく、フラットな関係性があるのも特徴。「できる」「できない」ではなく「やりたい」が重視される会社では、若手だから意見しにくいなんてこともありません。クライアントの成果を意識した意見を求められることも多くあります。意見をしっかり形にして、施策実行までやり抜き、クライアントの成果に貢献することで、2～3年目でマネージャーになる人もいます。若くして裁量権のある仕事を任されてきた上司たちが、後輩にも同じ経験をしてほしいと、さまざまなチャレンジの機会を与えてくれます。“恩送り”の文化があることもメンバーズの魅力です。