(株)ユニックス

★システム開発の上流から関われる仕事、職場の雰囲気のよさに惹かれて

【山本】大学でプログラミングを学び、IT業界を志望しました。ユニックスは説明会や面接の雰囲気がすごく良く、一番自然体で話せた会社でした。

【丸橋】説明会での社内ツアーが印象的で、打ち合わせや実際に作業している画面も見せてもらえてイメージが膨みやすかったです。想像以上に賑やかな職場で、働きやすそうだと感じました。

【池田】私はIT業界の将来性に加え、説明会で出会った先輩の、のびのびと働いているところに惹かれました。実際働いてみても自由度があり、やるときはやるメリハリのある職場だと感じています。

【山本】自社パッケージを開発しているのが魅力的でしたね。お客様と直にやり取りできるのは、やりがいのある仕事だと思います。

【丸橋】システム開発から導入までできるのは、文系の僕にも面白さが伝わってきました。もともと試行錯誤してなにかをつくり上げるのが好きで、指示された仕事をするだけでなく、考えて形にする仕事がしてみたいと入社を決めました。

★3年目までの歩み

【池田】私は営業職で二人はSEですが、どんな経験をしてきましたか？

【山本】1年目から自社パッケージの機能開発を担当しており、2年目にはお客様とのやりとりも任せてもらえるようになりました。3年目の夏、大手ドラッグストア様の追加機能開発は要件定義からやらせてもらえて、今は案件の最初から最後まで関わっています。任せてもらえる仕事の範囲が広がっているのが嬉しいですね。

【丸橋】同じ部署でも、僕は入社当初からシステム導入プロジェクトに参加し、システムのテストやお客様への説明資料の作成を手伝いました。2年目の途中には、お客様とどんなシステムを作るか議論する要件定義フェーズからプロジェクトに参加し、自分で作った資料を使いながら分かりやすく伝える力を伸ばせていると感じています。

【池田】私は、1年目はあるお客様の副担当として、先輩社員と一緒に保守や改修の対応をしました。2年目には大手ドラッグストア様の導入プロジェクトで、お客様との窓口になって要望の取り継ぎをしたり、課題の一覧管理を行うプロジェクトマネージャー補佐の仕事をしました。3年目には、中小ドラッグストア様の主担当を任せてもらえるようになって、着実にステップアップできていると感じています。

★できることが広がるたびに、やりがいも達成感も増える

【山本】一番思い出深い経験は、2年目の秋、初めて要件定義から参加した案件でした。それまではエラーの解消など課題解決がやりがいになっていたけれど、要件定義などのいわゆる上流工程から関わるようになって、お客様とコミュニケーションをとる機会が増え、自分のつくったものがお客様の役に立てているとより強く実感できています。皆さんはどうですか？

【丸橋】その達成感は僕も感じています。自分が一から手がけたシステムを使ってもらえるのは嬉しいですよね。入社後、早くから要件定義に参加させてもらえたので、「どう伝えたらいいか」を考え、実践する機会がたくさんありました。ある時、お客様との打ち合わせで「若いのにしっかり理解されていてすごいです」と言ってもらえ、成長していると実感しました。

【池田】私は、お客様の要望の意図をしっかりと汲み取れたときに達成感を覚えます。システムの改修は大小さまざまで、少し修正すれば解決するものもありますが、その改修が必要な理由を聞いてみると、そのお客様ならではのお店の運営方法があって、それに基づくシステムの運用方法がある。営業として、お客様を知るほど提案の引き出しが増えて、的確なやり取りができるんです。そんな成長がやりがいになっています。

★事業の強みが、仕事の魅力を生む

【丸橋】小売業に特化しているユニックスだからこそ、経験を積むほど深い要望まで汲み取れるようになります。豊富な業務知識でお客様に寄り添い、個別のニーズをシステムに落とし込める。汎用性の高いパッケージを武器に、特殊なケースにも対応できるのは強みです。

【山本】自社パッケージを取り扱えること、小売業に特化しお客様と直接のお取引をしていること。こうしたユニックスの事業の特徴は、働き方の魅力にもつながっていると思います。「こういうシステムにしてください」と指示された通りにつくるのではなく、「そもそもなんのためにつくるのか」と意味も考えながら形にするのが面白いですね。

【池田】ユニックスにはドン・キホーテ様やウエルシア様といった大手企業も含め60社以上のお客様がいます。多くの小売業のお客様が、システムの導入や改修を考える際、「まずユニックスに聞いてみよう」と思い浮かべてもらえるのは、長年の実績と知見を認められている証拠ですね。

★自分なりのネクストステップを見つけられる

【丸橋】二人のこれからの目標はなんですか？

【池田】1、2年目は、すでに運用されているシステムの保守の案件が多かったのですが、今後は営業として提案から導入、その後の保守まですべての工程に関わっていきたいと考えています。お客様への対応もこれからは自分が主体となって社内の人たちを巻き込んでいきたいです。

【山本】自分の担当する案件は、できる限りスムーズかつ平和に完了させていきたいですね。不要な手間をなくすためには、お客様との密なコミュニケーションが欠かせません。プログラミングの技術に加えて、段取りや進行などの能力も磨いていきたいです。

【丸橋】僕は、言われたことをただやるのでなく、何のためにやるのか？を意識し、広い視野を持って仕事をできるようになりたいです。それから、社内ではAIなどの新技術を取り入れる流れもあるので、知識のアップデートもし続けて、ゆくゆくは新しいパッケージ製品の開発に携わるのが今の目標です。

★一人ひとりの得意や思いを大切に育てる風土

【池田】職種の枠にとらわれずにいろいろな仕事にチャレンジして、自分ならではの強みを持てるのもユニックスのいいところです。SEのような営業もいれば、営業のようなSEもいる。色々なことを何でもできる先輩は本当にすごいですよね。
研修の仕組みも全員が同じ内容を学ぶより、各々が必要なこと、学びたいことを身につけるための後押しをしてもらえる。個性を大切に育ててもらえる職場だと思います。

【丸橋】僕は文系出身のSEだけど、継続的な研修にメンターの先輩のサポートもあって安心して必要な知識と技術を身につけられました。文系、理系関係なく自分で考えて行動できる人なら、安心してステップアップできるとおすすめしたいです。

【山本】部署の垣根なく質問や相談がしやすいのも大きいですね。パッと見厳しそうな人もいるけれど、話しかけるとみんな優しいから（笑）「この機能はあの人に聞くといい」「この技術はあの人が詳しい」とお互いの得意分野を分かり合えているので安心して質問できます。

【丸橋】あまり客先には出ないけれど、プログラミングや資料づくり、インフラなど得意分野を持って活躍しているメンバーもいて、僕も助けてもらうことがよくあります。頼りにできる面白い仲間がたくさんいると知ってほしいですね。