最終更新日：2026/1/15

(株)JR東海リテイリング・プラス【旧社名：(株)ジェイアール東海パッセンジャーズ】

業種

  • サービス（その他）
  • 鉄道サービス
  • 外食・レストラン
  • 給食・デリカ・フードビジネス
  • 商社（食品・農林・水産）

基本情報

本社
東京都、愛知県

【WEB】新幹線パーサーの使命・仕事・働き方を「理解・体験」できるプログラム

  • オープン・カンパニー等
  • WEB開催
【WEB】新幹線パーサーの使命・仕事・働き方を「理解・体験」できるプログラムの紹介画像

サービスをこえた、ときめきを。

日本の「大動脈」である東海道新幹線。
その東海道新幹線をご利用いただくすべてのお客様に、高品質な商品や付加価値のあるサービスを提供するのが新幹線パーサーの仕事です。
本セミナーは、新幹線パーサーには欠かせない「ホスピタリティ（＝おもてなし）」および新幹線パーサー職の「ライフワークバランス」に焦点を当てたプログラムです。なかでも、新幹線パーサーに求められるコミュニケーションスキルを学び、体験できるプログラムとなっています。

概要

プログラム内容 ～（東海道新幹線）新幹線パーサーの使命・仕事・働き方を「理解・体験」できるプログラム～

本セミナーは、新幹線パーサーには欠かせない「ホスピタリティ（＝おもてなし）」および新幹線パーサーの「ライフワークバランス」に焦点を当てたプログラムです。

【セミナーで学べること】
◎新幹線パーサーの業務内容について
◎第一印象の良い笑顔の作り方や身だしなみについて
◎新幹線パーサーの業務のひとつ「車内放送」のノウハウについて
◎新幹線パーサーが大切にしているマインドや発揮している強みについて
◎新幹線パーサーの「ライフワークバランス」について

【プログラム概要】
▼新幹線パーサーとは？
―新幹線パーサーの使命・役割・業務内容についてご説明します。

▼コミュニケーションスキル
～視覚情報～
ー表情とアイコンタクト(視線）について
―身だしなみについて
実際に新幹線パーサーが新入社員研修で学んでいる「笑顔の作り方、身だしなみ」について
解説するとともに皆さんにも実践してもらい、スマイルトレーニングを体験していただきます！

～聴覚情報～
―車内放送について
皆さんには、新幹線パーサーが行っている車内放送業務を体験していただきます！

▼お客様対応力
―ケーススタディについて
ワークを交えて、新幹線パーサーが大切にしているマインドや発揮している強みなどの
「お客様対応力」を学んでいただきます！

▼新幹線パーサーの「ライフワークバランス」について
ー新幹線パーサーの勤務体系について
ー新幹線パーサーの「ライフワークバランス」について
新幹線パーサーのワークライフバランス（働き方）をイメージして不安を解消していただきます！
学び･体験できる内容 業界研究
職種研究
研修・講座形式の教育プログラム
その他
販売スタッフ・接客、客室乗務員・パーサー

新幹線パーサーの実践しているホスピタリティを体験していただきながら、
ホスピタリティを理解し、コミュニケーションスキルを向上させることが出来ます。
開催地域 WEB
WEB参加方法 【WEB開催】※全国どこからでもご参加いただけます！
・静かなお部屋からご参加ください。
・パソコンからのご参加を推奨いたします。
　スマートフォンからでも参加は可能ですが、
　一部ご利用頂けないコンテンツがあります。
開催時期と実施日数 ・開催時期
12月5日（金）、12月13日（土）、1月14日（水）、1月24日（土）、1月29日（木）※2月まで開催予定

・実施日数
1日

・詳細
約2時間のWEBプログラムです
会える現場社員数 現場社員の参加なし
会える人物 主任・チームリーダーなど中堅社員

応募要項

各回の参加学生数 10 ～ 30人未満
応募締切日 2026年2月20日
積極受付中 2027年卒以上(大学3年生・修士1年生以上など)
短大・専門学校1年生以上
コース参加の選考 選考なし(セミナー画面より先着順)
まずはマイナビ2027よりエントリーをお願いします。
オープン・カンパニーは、弊社マイページまたはマイナビ2027で受け付けております。
当社マイページについては、エントリーいただきました皆様へ追ってご連絡いたしますので少々お待ちください。
応募から参加までの流れ

報酬・条件

学業配慮 土日祝日に開催あり、夏季冬季等長期休暇に開催あり
※土曜開催を含む学業に配慮した日程で実施します
報酬 報酬なし
交通費 支給なし
宿泊費 支給なし

問合せ先

問合せ先 株式会社JR東海リテイリング・プラス
〒103-0027
東京都中央区日本橋3-1-17　日本橋ヒロセビル
人事部　人事グループ　人事担当
TEL：03-3231-0253
E-mail recruit@jr-plus.co.jp
JR東海リテイリング・プラス　ホームページ https://www.jr-plus.co.jp/

会社概要に記載されている内容はマイナビ2026に掲載されている内容を一部抜粋しているものであり、2027年卒向けの採用情報ではありません。企業研究や業界研究にお役立てください。

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