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最終更新日:2025/4/30
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部署名サービススタッフ
仕事内容お客様と一番近い存在/生活を彩るコーディネーター
大学の受験期に介護業界のニュースを目にする機会が多くあり、また自分の祖父母をサポートできるようになりたいと思ったことから、福祉系の仕事に就こうと考えていました。就職活動をしていく中で実際にベネッセスタイルケアのホーム見学に行き、働いているスタッフの話を聞いたりホームの雰囲気を見たりして、スタッフの温かさやご入居者様への優しさを感じることができました。自分が働いている姿が想像でき、ここで自分も働いてみたいと思い入社を決めました。
ご入居者様の生活の質を高めるために日々のお困りごとの解消や、『~をやりたい』という気持ちを叶えるためのサポートをしています。ご入居者様を支える以外にも、事故再発防止活動のプロジェクトリーダーとしてホームで起きた事故をチームメンバーと共に振り返り事故再発の防止策を考えることを通して、再発防止能力の向上を目指しています。また、新卒研修などでは、介護技術を教える講師もおこなっており若手育成にも携わっています。
仕事の成果が数字として目に見えるものではないため実感しにくいですが、日々サポートするなかでご入居者様から感謝の言葉をいただいたり、「あなたがいてくれて良かった」とおっしゃってもらえたときなど、信頼を得たときに達成感を得られます。また社内資格も充実しており、挑戦していくことで新しい発見があったり日々の仕事に活かしていくことができます。その結果、研修の講師を担当することができました。新しく入ってきた仲間の成長を見ることもでき、様々な場面でやりがいを感じることができます。
様々な企業を見て、たくさん悩み、自分で決めて選ぶことがとても大事だと思います。いろんな人の話を聞いたり、自分で調べたりしていく中でやりたいことをぜひ見つけてください。その努力はきっと社会人になった時にあなたを助けてくれると思います。