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最終更新日：2025/4/16
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部署名ショートステイの生活相談員
勤務地東京都
仕事内容ショートステイ生活相談員（調整、契約、電話連絡等）
ショートステイの生活相談員をしています。内容としてはショートステイ利用日程の調整、ご利用者様のご自宅へ訪問してのアセスメントや契約、ご家族やケアマネージャーへの連絡等をします。また、保険料や利用料の請求業務も担当しています。必要時には介護業務の手伝いも行います。
もともと社会福祉の中でも地域福祉に興味関心がありました。ショートステイという在宅で生活されている方がその生活を維持していくために必要なサービスを提供する立場になる事で、ご利用者様や一緒に生活するご家族の生活のサポートになる事がやりがいの一つだと思います。また、ずっとおばあちゃん子だったので、単純に祖母と同世代のご利用者様とお話したり、かかわりを持つことが楽しくて、いつも元気をいただいています。
首都圏で特養やデイ、地域包括などたくさんの施設があるので同じ会社の中でも様々な勤務の経験ができること、福利厚生が充実していることからです。
コミュニケーションスキルを磨くこと、変化の激しい社会保険に関する知識をつけること
