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最終更新日:2025/9/5
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お客様に自分にしかできないアドバイスをすることです店舗の運営・管理や商品の発注業務など仕事はいろいろありますが、一番やりがいを感じるのはカウンセリングです。例えば、風邪をひいたお客様に風邪薬を紹介するだけでなく、弱った体力を回復させるためのドリンクを一緒に紹介したり、風邪をひかないための方法をお教えします。ただ聞かれたことに対して答えるのではなく、プラスαのお話をすることで「ありがとう」を言っていただく機会も増え、次に来店した際に声をかけてくれることも多くなりました。そうすることで、私にしか出来ないカウンセリングをおこない、相手の喜ぶ顔を一番近くで見れるのでとてもやりがいを感じています。
お客様に名前を覚えていただいたときです上記のように、「私にしかできないアドバイスをすること」でお客様から名前を覚えていただき、紹介した商品の感想やありがとうの言葉を聞けたときがとても嬉しいです。ドラモリで働いているからこそ得ることができる商品知識や健康の知識で、もっと多くのお客様にアドバイスをおこない、私の名前を覚えてくれるお客様を増やしていきたいと思います。
学生時代に学んだ知識を活かしたいと思ったから入社前は学生時代に学んだ知識を生かせるような接客業に就きたいと考え、就職活動をしていました。そんなとき、ドラッグストアの中でもドラモリはお客様との距離が近く、やりがいのある仕事が出来ると思いました。実際に入社して、2ヶ月に1回の栄養相談会や普段のカウンセリングに大学で学んだ栄養の知識が活かせています。
2017年入社→2018年6月~店長