ダイセーエブリー二十四(株)

当社の教育研修制度は、入社直後の導入研修からスタートします。物流の世界を漠然としたイメージでしか捉えていなかった私にとって、業界や会社のことなどを詳しく知ることができ、とても勉強になりました。最終日には物流センターでの備品の使い方など、実際の業務にフォーカスした研修があった点もよかったと思います。2年目の仕事に慣れてきた段階では、課題図書を読んだ感想や仕事の改善点などをみんなで話し合いました。自己啓発として「報連相」などの外部セミナーに参加したり、社内に外部講師を招き、プレゼンテーションについて学んだりする機会もありました。3年目を迎えた今も、月に2～3回はポータブルスキルを伸ばすための研修を受けています。また私は班長のため、今後は班長研修にも参加する予定です。

現在、私は納豆や豆腐、麺、お惣菜などのさまざまなチルド食品を扱うセンターに勤務しています。その中で10名ほどのチームの班長として、シフト作成や荷主様との打ち合わせなどを担当。もちろん他のCrewと同様に、仕分けや出荷準備などの業務も行っています。班長になったのは入社３年目の2025年7月。周囲と積極的にコミュニケーションを図る姿勢が評価されたのではと感じています。センターは生き物のように、少しの変化でも業務に影響を及ぼします。だからこそ工夫のしがいがあり、自ら考えた改善策を実施し、時間短縮などにつながることが一番のやりがいです。加えて、ドライバーや他のCrewから相談をされるようになった時も、自分の成長を実感しています。

1年目から意見を尊重してくれる点もevery24の大きな魅力です。「これをやってみたい」「ここは、こうしたらどうかな」という意見にもしっかりと耳を傾けてくださり、誰もがチャレンジを後押ししてくれます。だから失敗を恐れずに挑戦できるのです。今の班に来てからは日が浅いため、まずは周囲から信頼される班長になることが目標。将来的には、私が個人的に尊敬している先輩Crewに少しでも近づくことが夢です。私もその方からいろいろと教わったのですが、誰からも信頼されていて、とてもかっこよく、まさに“こうなりたい”と思わせてくれる存在です。

入社前から、人事担当者をはじめとした、多くの方と接する機会がありました。面接の際も雑談などで緊張をほぐしてくれたことが印象に残っています。内定後には、社宅に必要な家具選びにもつきあってもらったほどです。こうした経験を通じ、一人ひとりを大切にし、助け合う風土に惹かれ、入社を決めました。

入社時の導入研修で、最も私の印象に残ったのは社長の話です。社長というと堅いイメージがありましたが、とても気さくで、新卒の私たちにも丁寧に接してくれました。将来への明確なビジョンを語る姿に、“この人についていきたい”と強く感じ、この会社で長く働きたいと思ったのです。その後も、月に数回の月次研修があります。先日もコミュニケーション能力や論理的思考などについて、自己分析をする研修を受けました。自分では人と接するのは苦手だと思っていたのですが、意外にも予想とは異なる結果で、自己評価と周囲の評価のギャップを知ることができました。それが自信につながり、センター内でのCrewとの会話も、より積極的にできるようになったと実感しています。

物流センターの業務では、お届けする店舗ごとの商品の仕分け担当からスタート。仕分け業務や、ハンドリフトなどの機器操作など、分からないことばかりで最初は戸惑うこともありましたが、アルバイトも含め、まわりは親切な人ばかり。積極的に質問をして、徐々に自分に落とし込んでいきました。先輩方も「ここは、こうするんだよ」と自分の手を止めてまで何度も教えてくれるので、心強かったです。入社してからのわずかな間ですが、複数の班で業務を経験し、現在では、ヨーグルトや漬物、惣菜など、さまざまな商品の仕分けができるまでに成長しました。

仕事のやりがいは、1つの行程を終えるたびに達成感を得られることです。私は石川県の出身で、能登半島地震の際にモノが届かない経験を通じ、当たり前のように商品を届けてくれる物流の重要性を実感しています。そのため自分たちの作業が、社会に貢献しているという自負があります。今後の目標としては、まずは多くの経験を積み、業務スキルを高めるだけでなく、社会人として成長していきたいです。そして近い将来は班長として、人をまとめる経験を積んでみたいと考えています。

当社の人材育成は、物流のプロフェッショナルとして専門性を高めるだけでなく、社員一人ひとりが自己成長を目指し、着実にスキルアップを続けられる人材になることを目標としています。そのためには実務面だけでなく、社会人として必要な汎用的なスキルを習得し、個性を伸ばすことも欠かせません。そこで、常にさまざまな側面から見直しを行い、人事戦略室が中心となってカリキュラムを作成しています。

では、なぜ汎用面に着目したのか。チームワークが求められる私たちの仕事では、与えられた作業や業務ができるだけでは十分とはいえません。社会人としての基本的な姿勢を知り、人間関係の築き方や業務への向き合い方を理解することが、より高いレベルに到達するために必要です。そうすることで、他部署との連携やプロフェッショナルとしての意識を持つことができるようになります。こうした背景を踏まえ、研修カリキュラムの構築に力を入れているのです。私自身も若手Crewと一緒に参加していますが、その場で「コミュニケーション力がついてきた気がする」という声を聞くと、やってよかったと実感しますし、さらなる改善にもつなげていきたいですね。

現在、私は新卒採用も担当しています。面接や説明会の企画・運営、イベント開催などが主な業務で、そのような場では「社会貢献をしたい」と当社への志望動機を語ってくれる学生の方々とよく出会います。就職は人生の大きな選択ですから、当社に入るかどうかにかかわらず、納得できる選択をしてほしいと願っています。その上で当社を選んでいただけたなら、研修を通じて「学ぶ楽しさ」を実感し、安心して挑戦ができるよう、私たちは全力でサポートしたいと思っています。また社内では、月に1度の1on1ミーティングも実施しています。上司や先輩、他部署の人など、相手を問わず、Crewの誰とでも自由に話すことができる機会です。私自身も社長と話したことがあります。こうした取り組みを通じて、Crew同士や会社への理解が深まると考えています。今後はevery24といえば「働きやすく、個性を尊重する会社」と言われるよう、社内の環境づくりや会社のブランディングにも力を入れていきたいです。