(株)ジャステック

私は経済学部出身ではありますが、幼い頃から紙で工作したり図工の授業が好きだったことから、将来は自分でモノづくりができる仕事に携わってみたいと考えていました。就活で業界研究を進める過程で、IT業界は社会インフラを支える国の基幹産業であり、今後もさらに発展していくと考え、IT業界を重点的に見ていくようになりました。なかでも文系出身者でもモノづくりに携わることができるソフトウェア開発に興味を持ちました。

ジャステックを選んだのは、「一括請負」を標榜し、多様な業種のソフトウェア開発に上流工程から下流工程まで一貫して挑めるチャンスがあるからです。システムエンジニアとして大きく成長できるフィールドが広がっている点に可能性を感じました。そして、何よりも心惹かれたのは、オープンな能力主義に基づく能力評価制度を導入している点です。

ジャステックの能力評価制度は、その評価基準が公開されていること、そして評価する過程に関係者全員が参加することが特徴として挙げることができます。言い換えれば、互いの評価が見える、すなわちオープンな能力評価制度になっており、社員が納得できる制度なのです。
社員各自が目標を設定し、その達成状況をチームのリーダーおよびメンバーが一堂に会して評価し合い、もし課題であれば乗り越える方法を一緒になって考えていく体制をとっています。このような環境であれば、前を向いて自分を高められると思ったことも入社を決意する後押しとなりました。

入社したのはコロナ禍の2020年。最初の緊急事態宣言が出された直後で、新人教育はオンラインでの実施となりました。プログラミング等の基礎的なことを学んだ後、7月から生命保険の販売支援システムの開発チームに参加し、現在に至っています。

最初の1年間は主にテスト工程に関わりました。先輩の指示を受け、プログラムが仕様書どおり動くかどうか確認するのですが、初めての経験で戸惑うことばかりでした。ITに関する専門知識は少しずつ身に付けていく自信はありましたが、苦労したのはお客様の保険業務がわからないことでした。チーム内で保険業務の勉強会を開いていただいたり、先輩に気軽に質問できる雰囲気があって、しっかりとフォローしていただけたので、少しずつではありますが、業務知識を身に付けていくことができました。

入社1年目、自身が立てた目標は「テスト工程を一人でできるようになること」でした。その達成状況を確認する評価会議は、入社前には緊張感があってピリピリしているというイメージを抱いていました。しかし、実際は上司や部下が立場に関係なく、自由に意見を出し合えるオープンな場であることに驚きました。

当時、評価会議では私の仕事について、「テスト結果のエビデンスを確認するとき、ケアレスミスが発生している」という指摘を受けました。テスト結果の確認には、先輩たちが作り上げたチェックリストが存在しています。私もそのリストに準じて確認していたつもりでしたが、それだけでは足りないということがわかり、先輩たちのアドバイスをもとに自ら過去のミスをまとめ上げ、自己レビューをしていくことにしました。その結果、ケアレスミスが目に見えて減り、目標達成に近づいているという実感がありました。年度末の最終的な評価でも「正確性が高まった」と評価していただき、自分の成長を大きく感じる1年でした。

2年目には「プログラム作成ができるようになる」という目標を設定しました。1年目にテスト業務を通して多くのプログラムを見ていたものの、それがどのような処理をしているのか、どのようにして業務に結び付いているのかということをあまりイメージできていないのが自分の課題だと思っていました。だからこそ、自分でプログラムを作成する経験をしてみたいと思ったのです。先輩たちには普段からその気持ちを伝えていましたし、自分の頑張りを近くで見守っていただいた先輩たちのお陰でプログラム作成へのチャレンジの機会があり、できることがどんどん増えていきました。

2年目の評価会議では、自分では気付かなかった成長を知ることができました。チームに配属された新入社員から、作業内容に関して質問を受けることがよくありました。先輩は新入社員への私の対応の様子を見てくれていて、「教育を担当しながら自分自身の作業も生産性高く進められている。しかも正確性も高い。」と評価いただいたのです。仕事へのモチベーションがより一層高まりました。

3年目以降は「小規模案件の開発窓口を担当する」という目標を設定し、調査や設計の上流工程に挑戦しています。上長のサポートを受けながら、改造を行うシステムの分析・修正業務からスタート。テストやコーディングをしていたときは先輩が方向性を示してくれていましたが、今の立場ではゼロから自分で道を描かなければなりません。試行錯誤を続ける日々ですが、やりがいを感じています。

評価会議では「SEとして独り立ちするには分析力が足りない」とアドバイスを受けました。既存のシステムに機能を追加するには、どのプログラムをどのように修正すべきかを分析する必要があります。そのような分析力を高めるには経験を積むのが一番だと先輩からアドバイスいただきました。そして、新規案件の分析から主担当として任せていただける機会に恵まれました。システムの全体像を理解するには保険の業務知識を一層深めなくてはならないと痛感しており、さらなる自己研鑽が必要だと再認識させられています。

振り返るとこの約3年間、評価会議を通して自分では気付かなかった力、足りない力がどんどん見えてくるようになりました。評価会議で指摘された課題に応じて作業や役割をアサインしていただいたおかげで、一歩ずつ着実に成長できているのだと思います。評価会議では同僚の評価を知ることができるのも私自身の視野を広げるきっかけになっているので、当社のオープンな評価はお互いの成長とモチベーションの向上に繋がっていると思います。

また、ソフトウェア開発に従事するやりがいもひしひしと感じています。今の担当システムのユーザーは保険会社の営業員の方なので、私を含め一般の方がシステムを直接目にすることはほぼありません。しかし、万が一不具合が生じると全国の保険加入者に多大な迷惑をかけてしまうので、その責任の大きさが仕事の大きなやりがいに繋がっています。

今後は案件全体の管理や顧客対応を担う案件窓口として独り立ちするべく、評価会議で指摘のあった分析力に磨きをかけていきたいです。また、関係者への伝達力も足りないと感じているので、普段の会話でも伝達力を意識し、コミュニケーション能力も向上させたいと考えています。将来は社内・社外問わず信頼されるSEになりたいですね。オープンな能力主義を通じて自身の課題を着実に解消していけば、その目標も実現に近づいていくはずです。