品川グループ【トヨタモビリティ富山(株)、富山ダイハツ販売(株)】[グループ募集]

お客さまのニーズを聞き出し、それに合ったお車を提案します。ご購入いただいた後のアフターフォローも怠りなく。1人1人のお客さまと末永くお付き合いできる素敵な仕事です。また、お車をご契約いただいた際には、様々な書類を作成しそれぞれ官公庁等へ提出に行ったりと、登録までの事務作業もすべてやります。細かいミスをしないように毎回しっかりチェックし、分からないことや不安な箇所は必ず先輩に確認してもらうようにしています。また、カーライフに関するJAFや自動車保険などの販売促進も大事な業務です。それらも含め、お客さまに全てを任せてもらえると、信頼してもらえたようでとても嬉しいです。限られた時間の中で、やらなければならない事は沢山あり、大変なことも多いですが私はとてもやりがいのある仕事だと思っています。

店舗に配属されてから3か月ほど経った頃、新車を見に、新規のお客さまがご来店になりました。忙しい週末だったので先輩スタッフはみんな手が空いておらず、本来なら先輩にサポートしてもらいながら商談するところを、やむを得ず一人で対応することになりました。初めてのことだったのでとても緊張しました。慣れないことでお客さまをお待たせしてしまう場面も多くありましたが、新人である私を温かく受け入れてくださいました。購入は急いでいないとのことでしたがその日にご成約頂きました。同時に、自動車保険も全て任せてくださいました。新車も保険もご契約いただくのは初めてだったのでとても嬉しかったです。この時の気持ちをずっと忘れず大切にし、今後も努力していきたいです。また、そのお客さまに感謝し大切にお付き合いをしていきます。

元々トヨタのSUV車が好きだったことと、「接客がしたい」という思いでトヨタモビリティ富山には興味を持っていました。採用担当者が私のその思いを聞き、実際に店舗で活躍している先輩スタッフと話す機会を設けてくれたり、トヨタモビリティ富山主催のイベントでアルバイトさせてもらったりしました。もちろんインターンシップにも参加しました。それらを通して、当社の飾らないありのままの姿を見ることができました。その中で私は、仕事の内容よりも、楽しそうに働いている先輩スタッフの皆さんの笑顔に惹かれていきました。「私もこの仲間に入って、皆さんと仕事がしたい」「トヨタモビリティ富山の一員として頑張ってみたい」そのような気持ちが大きくなりました。私のような人間を採用してくださった皆様に感謝します！その思いや期待に応えていけるよう尽力します。

これからは女性がますます活躍する時代！私はまだ一年目で分からないことばかりですが、男性スタッフにも体力負けせず、持ち前の笑顔と明るさで頑張りたいです。また、お客さまに安全で快適なカーライフを楽しんで送っていただくために、正確な提案をしていけるようしっかりと知識をつけていきたいです。特に大好きなSUV！SUVの魅力をより多くの方々にお伝えしたいです。目指せ！SUVトップセールスウーマン！

まずは自分が何をしたいのか。何が好きなのか。何に向いているのか。しっかりと自己分析をすることが大切だと思います。必ず自分に合った企業が見つかるはずです。そして自分の人生は一度きりです。色んなことに挑戦し、新しい世界を体感するべきだと思います。自分の人生を堪能するために、沢山の会社に自分をアピールしていきましょう！何事も楽しむことが1番です。