(株)コンピュータマネジメント

IT未経験でプログラマーからキャリアをスタートしました。これまでのキャリアで大きな転機だったのは、皆さんも経験されたであろう大学入試を支えるシステム開発への配属です。配属当初はプログラミングを担当していましたが、次第にリーダーとしてプロジェクト管理や、大学職員の方々へのヒアリングといった上流工程（何を作り、どう作るかを定義するフェーズ）が中心になりました。

この大学入試関連のシステム開発での経験が、現在のセキュリティ業務に非常に役立っています。その理由は、主に2つ挙げられます。

1つは、大学の職員の方々と対話を重ね、「本当に解決すべき課題は何か」「本当に必要な機能は何か」を見抜いていくスキルです。これは、「お客さまにとって本当に必要なセキュリティ対策は何か」を見極める現在の仕事に直結しています。

もう1つは、「情報の重さ」です。大学入試では、受験生の個人情報や合否判定といった「絶対に間違えたり、漏洩させたりできない」機密情報を扱います。この時の経験から得られた情報に向き合う高い意識が、現在の業務の土台となっています。

私が若手だったころと現在では、キャリア形成の環境も大きく変化しました。当時はプログラマーとして技術を身につけて経験を経た後に、セキュリティのような専門分野に進むのが一般的でした。しかし、現在はシステム開発のあり方が変わり、必ずしもプログラミングに精通していなくても仕事が務まる時代です。

現にセキュリティサービス部では、新人研修を終えたメンバーも活躍しています。新入社員は、まず既存のセキュリティ製品を運用・保守するオペレーションからキャリアをスタートさせます。そこで専門性を高めながら、徐々に「どう守るか」を設計する上流工程へステップアップしていく。そうした道筋ができているのです。

セキュリティの仕事は「事故ゼロ」が前提で、成果が見えにくいもの。ですが、潜むリスクを見抜き先回りして対策するなど、「事故を未然に防げた」と実感できた時に、やりがいとともに、自分たちの存在意義を見いだせる仕事です。
（N.H さん）

入社当時に「インフラ分野は未経験でも挑戦しやすい」という話を先輩から聞き、IT未経験だった私は、インフラエンジニアとしてキャリアをスタートしました。

まず着手したのはUNIX（Windowsなどと同じOSの一種で、主に企業のサーバーで利用されるもの）の資格取得です。空き時間を見つけては専門書に目を通すなど、地道な勉強を重ねて基礎を固めていきました。社内にUNIXに詳しいメンバーが少なかったため、「UNIXのことならT.Mに聞こう」と頼られる存在になりたいという思いが学習の動機になったのです。

一方、業務で必要なサーバーやネットワーク製品に関するハードウェアの知識は、実務を通じて学びました。特に金融業界のお客さまは高性能なシステム構築が多く、実践的な知識を得る絶好の機会でした。金融のお客さまを担当した後、今度は顧客企業の情報システム部門を支援する業務を担当することに。ここでは物理サーバーからネット上で稼働するクラウドへの移行プロジェクトに携わり、クラウド技術も本格的に身につけられました。

現在は自身のキャリア形成だけでなく、後輩の育成にも重点を置いています。金融業界で「作る側」、情報システム部門支援で「使う側」の両方を経験したからこそ、技術だけでは業務は成り立たないと痛感しており、働く上での姿勢や立ち回り方を伝えることを大切にしています。トラブル解決能力や関係者との調整力のスキルアップ、そしてお客さまとの認識の齟齬を防ぐためのフォローアップを行い、メンバーが自律的に業務に取り組めるようサポートします。

インフラエンジニアの面白さについては、キャリアを重ねた今、強く感じることが2点あります。1つは、私たちが支えるIT基盤が、水道やガスと同様の社会インフラとして不可欠な存在であることです。裏方ではありますが、社会に貢献しているという実感が得られます。もう1つは、システム構築が明確な答えのない状態から始まる点です。仮説を立てながら最適解を導くプロセスは謎解きにも似ており、提案した構成が的確に課題を解決できた時には、大きな達成感があります。
（T.M さん）

キャリアの第一歩は、証券会社のシステム開発現場でした。ここでは、一行ずつのコードレビューや徹底したテストを通じ、プログラマーの仕事の基本を叩き込まれました。その後、大規模な証券システムに関わることになるのですが、プロジェクト中に震災が発生し、スケジュールが乱れた中でやり抜くこととなり、プログラマーとして揺るぎない自信を得た経験となりました。

その後は、お客さまの要件をヒアリングし開発会社へつなぐ、元請けに近い立場で保守・運用を経験しました。この時の提案書を自ら作成して大型受注に成功した経験が、現在の提案業務の礎となっています。さらに、メーカー系のお客さま先でデータ管理業務に従事し、データ構築・活用に関する深い知見とチームリーダーとしてのマネジメント経験も積みました。

この「提案」と「データ構築・活用」という2つの経験が、いまの業務の軸です。エンジニアとしての視点を持ちつつ、お客さまの課題を深くヒアリングし、実現可能なデータ活用を提案するスキルへとつながっています。

提案では、相手の立場や理解度を観察するよう心がけます。例えば、お客さまが役員であれば費用対効果を、IT部門の方であればより専門的な技術を、というように伝える内容を柔軟に変えています。またマネジメント業務では、後輩が「やりきれる」と判断した際は、過度に介入せず任せることを意識するようになりました。

多くの現場で他社と協業するなかで、当社の強みも実感しています。1つは純粋な「技術力の高さ」です。多様な案件を経験したメンバーたちが、難易度の高い開発案件に現在も参画しています。そしてもう1つは「未来志向の社風」です。当社には「コードだけ書ければ良い」という内向きな空気はありません。新しいことへ挑戦しようという前向きな姿勢があり、「データ活用とAI」といったトレンドの勉強会などにも「行ってきなよ！」と快く背中を押してくれる、学びを推奨する環境です。

今後のキャリアとしては、これまで培ってきた「提案」と「データ構築・活用」の経験を軸に、「社内でデータといえばD.W」と呼ばれるデータエンジニアを目指したいです。
（D.W さん）