山田養蜂場グループ【(株)山田養蜂場、(株)ナチュラルガーデン、ロゼット(株)、(株)サプリメントジャパン、(株)pdc】[グループ募集]

• 正社員

主としては、ローヤルゼリーやプロポリスなどのミツバチ産品をはじめとする健康食品の販売事業において、お客さまへのカウンセリングを行います。お客さまの中には薬を服用されている方も多いため、薬の副作用や飲み合わせなど、生活習慣も含めて適切な情報をご案内する使命があります。病気や薬、身体のメカニズムなどの知見を持つ薬剤師の心を込めた案内に安心感を抱かれるお客さまが多くいらっしゃいます。また、お薬の飲み合わせに関するデータベースの構築・更新や、コミュニケーター（電話応対スタッフ）の教育にも携わっていただきます。
《応募条件》
薬剤師免許取得課程の方

当社は創業当時から培ってきた通信販売の手法により、膨大なデータを蓄積しています。そうしたビッグデータをあらゆる角度で解析し、傾向を捉え、お客さま満足につながるような販売企画の基盤構築などを行う仕事です。さらに経営に関する数字やデータも扱い、会社の方針や方向性の決定につなげていくこともあります。

ミツバチ産品および自然食品の素材・機能性の研究に従事します。ローヤルゼリーなどの天然素材は、いまだ解明されていないことも多く、ローヤルゼリーが身体の幹細胞の若返りに働きかけることは最近明らかになりました。予防医学をキーワードに、自社の研究室で最先端の研究に取り組むことができます。創業以来、お客さまにご納得して使っていただけるよう「エビデンス主義」に基づいた研究を進めています。

研究から販売まで自社で一貫して行っているため、30以上もの部署があります。本人の希望や適性、人員状況を踏まえて配属します。様々な部署を経験し、ゼネラリストを目指す方、業務を極めたスペシャリストに成長する方がいらっしゃいます。いずれも「人を活かす」という当社の根本的な人材育成方針を踏まえ、将来のキャリアプランや本人の強みに基づいてキャリアを創造することができます。

■新規事業
■マーケティング・通販企画・広告宣伝・販売促進
■健康・美容カウンセラー、コールセンター
■商品開発（健康食品・化粧品・食品）
■システム開発、店舗開発、海外営業・調達、品質保証、製造・生産技術開発、出荷管理、管理部門、広報部門など

「販売促進」「テレマーケティング」といった会社の売上を創出する部門で、営業（売上創出）のスペシャリストを目指していただく職種です。お客さまのニーズに合わせた販売企画やBtoCの一対一のご提案を通じ、お客さま満足を追求していきます。

■商品企画
お客様が求める品質・価値・ライフスタイルを考え、お客様に高いステータスを提供する商品の企画を心掛けています。
製品の形状、使用感などについて、デザイナーや協力工場など、優秀なパートナーと連携しながら、お客様に使い続けてもらえる商品づくりに尽力しています。

■マーケティング、販促企画、広告宣伝
TV・新聞広告・ラジオ・DM・雑誌などを活用して販促プロモーションを行っています。
お客様の声に耳を傾け、ニーズにお応えする商品をさまざまなメディアを通じてタイムリーに紹介しています。

■WEB販促企画
WEBを使った商品やサービスの販促企画の立案、制作、WEB店舗の企画運営を行っています。
時代に合わせたWEBマーケティングを意識し、WEBを通じてお客様に合わせたより良い商品を提供し、アフターフォローを行いながら、ナチュラルガーデンのファンになっていただく事を目的としています。

■コンタクトセンター運営、お客様相談カウンセラー
お客様からのお電話に対応するインバウンド、こちらからのお電話でアフターフォローを行うアウトバウンド等のコンタクトセンターを運営・管理しています。『セールスではなくカウンセリング』『徹底的に親身な対応』を心がけています。

■研究開発
新商品の処方開発、既存処方の改良、商品企画チームと協力して新製品の上市を使命に業務にあたってます。また、新たな有効成分の発見を行うための基礎研究も行います。

■商品開発・販促企画・通販企画
市場動向の調査、ターゲットとする商品カテゴリーの決定、ベンチマーク品の選定と、それに対する優位性を確保した新製品の開発、および、既存商品のリニューアルを企画します。その後の認知度拡大の施策やロゼットファン獲得のために動画やSNSでの広告の企画や実施も担っています。

■国内営業・海外営業（営業活動はルート営業です。）
日本国内にある代理店、量販店、販売店へのロゼットブランドの商品提案の他、小売店の店舗巡回や商品の陳列も行います。海外は東南アジアを中心とした諸外国に対して販売を展開しております。

■生産管理、購買
販売計画にもとづいて生産計画を立て、各工程、ライン毎の製造スケジュールを組み、製造部と共にモノづくりを行います。また、原料や資材の購入手配や取引先の選定、交渉も行います。

■製造
品川の自社工場で洗顔料や乳液を始めとした基礎化粧品などを製造しています。
また、製造後はラインでの充填作業や梱包作業もパート社員と一緒に行っています。

■総務、人事、経理
社員の業務サポートを行い安心して働ける様な職場づくりを目指して、職場環境や新制度構築の提案を行っていきます。

■技術開発
お客様のご要望にあわせて、使用する原材料、味、香り、色などを選定後ラボ機を使用し、お客様が納得されるまで、試作品を製造します。　また、営業さんと同行し、試作品、各製剤や製造機械についての詳細を説明することもあります。製造技術について様々な知識、商品企画力を身につけることが出来ます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　
■営業　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
取引先のお客様は、山田養蜂場グループはもちろん、スポーツ系サプリメントの販売会社、大手食品・飲料メーカー、ドラッグストア、大手スーパーマーケットです。既存のお客様へ健康食品の新製品開発、製品リニューアルのご提案を行います。また、市場やお客様がどのようなことを求めているのかの情報収集も行います。

■製造
都内最大級の自社工場で、様々な商品形態に対応できる最新設備を導入し、熟練されたスタッフのもと、粉体加工をメインに、顆粒、錠剤、ハードカプセル、パウチ充填、スティック・三方包装品を製造しています。国際的な認証の要求事項を遵守し、安心で安全な健康食品を製造しています。

■品質保証・品質管理
原料等の受入検査や製品検査など、最終製品に万全を期すためのチェックを行います。
また、NSF-GMP、FSSC22000、JIHFS GMP、インフォームドチョイス工場認証などの認証取得・維持の管理業務を行っています。

■商品企画、販売促進
市場やお客さまの動向を調査し、コンセプトを企画、ブランドストーリーを構築。そのうえで具体的な商品化・販売促進企画の策定を行います。

■広告企画・広報PR
より多くのお客さまに商品の魅力を知っていただくため動画サイトやSNSへの投稿・広告企画を実施。ホームページ、X、Instagram、YouTubeなどの情報発信を通じてお客さまとコミュニケーションを行います。

■ECモール・自社EC運営
Amazon、楽天、Qoo10、自社ECなどECモールの運営、販売ページの作成や更新。ただEC販売の管理をするだけでなく、販売施策の立案から実施まで行います。

■営業（ルート営業）
今ある代理店さま、小売店さま（バラエティショップ、ドラッグストアなど）に向けて、商品の販売動向やSNSなどでのトレンド情報をもとに、商品の提案、企画の提案を行います。また、アジアを中心とした海外事業も行っていきます。※新規開拓・飛び込み営業はありません

■購買・物流
商品の販売動向を予測しながら、生産計画の立案や在庫管理を行い、代理店さまを通じて、全国の小売店さまに商品をお届けします。

■経営企画・人事・総務・経理
社員が元気に働ける職場づくりを目指して、環境や制度を整える提案を行っていきます。社員の皆さんの「ありがとう」が何よりのやりがいです。