G‐FACTORY(株)【東証グロース市場上場】

学生時代には、営業のアルバイトを2つ経験しました。ひとつはアプリを販売するテレフォンアポインター、もうひとつはイベント会場で携帯電話のキャリア変更をおすすめするお仕事でした。 どちらも自分の工夫や声かけ次第で商品が売れていくのが嬉しく、成果をその場で実感できることにやりがいを感じていました。 また、食べ歩きも大好きで、新しいお店を見つけたり、友人から聞いた美味しいお店に足を運んだりするのが楽しみでした。 そんな私にとって、営業と飲食の両方に関われる当社はとても魅力的でした。さらに、扱うのが不動産物件ということで、高額な取引に携わる責任感や、スケールの大きな仕事に挑戦できる点にも惹かれました。 こうした理由から当社を志望し、入社してからは、想像していた以上に充実した毎日を過ごしています。

私の所属する事業部では、飲食店の出店を希望される方に物件を紹介するお仕事をしています。そのため、どんな物件があるのかを日々リサーチすることが欠かせません。 私の場合、入社後に店舗での研修を経て事業部に配属されてからすぐに、先輩に同行して不動産会社を訪問したり、街を知るためにポスティングをしたりと、現場での経験を重ねてきました。 人通りや飲食店の立地など、エリアごとの特徴を自分の足で確かめながら、情報を少しずつ蓄積しています。 今では、自分が担当するエリアの不動産会社をまわり、物件担当の方と信頼関係を築きながら、市場に出ていない物件なども丁寧にチェックしています。そして、飲食店を経営されている方にぴったりの物件を紹介しています。 また、物件の紹介だけでなく、出店にかかる費用や人材、宣伝などについてもご相談を受けながら、トータルでサポートしています。

飲食店ができあがっていくストーリーを一緒につくっていけることは、この仕事の大きなやりがいのひとつです。 オープンまでの進捗を確認しながら、飲食店経営者の方と一緒にワクワクを共有できるのも、この仕事ならではの魅力だと感じています。 実際にオープンしたお店を訪れて、お客様でにぎわい、活気にあふれた空間を目の当たりにしたときは、本当に嬉しくなります。

私が所属する事業部では、日本の飲食店で働きたい海外出身の方をお店に紹介する人材コンサルティングを行っています。当社の特徴のひとつは、紹介して終わりではなく、その後のサポートにも力を入れているところです。2024年7月には「CS（カスタマーサクセス）」という新しいポジションができ、私もそのCSとして活動を始めました。人材を紹介するだけでなく、入社後のフォローや定着のサポートにも関わることで、働く方にもお店にも安心してもらえるよう心がけています。

人材紹介を行う企業はたくさんありますが、当社は「登録支援機関」として認可を受けており、紹介したあとも、継続的なサポートを行っているのが特徴です。 就労中のスタッフに対して、業務に関するアドバイスや相談対応はもちろん、生活面での支援も行っています。スタッフ向けのイベントも開催していて、これまでにバーベキューやスポーツ大会などを実施しました。そうした場で、スタッフがリラックスして楽しんでいる姿を見ると、とてもあたたかい気持ちになります。 紹介先の飲食店には、私自身がよく行くお店も多くあります。お客様目線で立ち寄ったときに、スタッフが仕事を覚えて生き生きと働いている様子を見ると、本当に嬉しくなります。 この仕事は、ただ人材を紹介するだけではなく、その方の成長をそばで見守り、支えていける仕事なんだと、日々実感しています。

職場の雰囲気は、フランクでグローバル。社内が静まり返ることはほとんどなく、いつも誰かの声が聞こえていて、活気にあふれています。いるだけで前向きな気持ちになれる、そんな明るい職場です。 海外人材の紹介を行っていることもあり、社内にも海外出身の社員がたくさんいます。毎日のなかで、国際交流が生まれる環境です。 私は入社してもうすぐ4年目になりますが、最近、同じポジションに後輩ができました。これまで先輩たちからたくさんのことを教えてもらい、業務を見て覚え、アドバイスをいただきながら少しずつ成長してきました。 今度は私が支える番だと思い、自分から声をかけたり、さりげなく気を配ったりすることを大切にしています。

私は事業部のアソシエイト職、いわゆる事務のお仕事を担当しています。わかりやすく言うと、コンサル担当の方をサポートする役割です。請求書や見積書の作成・提出、社内稟議書の作成や手続きなど、幅広い業務に関わっています。もともと私は、身近な人の役に立てる仕事がしたいという思いがありました。数学が好きだったこともあって、経理や事務の仕事に興味を持ち、ビジネス系の専門学校に進学しました。在学中には日商簿記2級を取得し、ExcelやWordなどのビジネスソフトの使い方はもちろん、ITやAIに関する知識やビジネスマナーなども学びました。今の仕事では、学校で学んだことが実際の業務にそのまま活かせる場面も多く、「学んでおいてよかったな」と感じることがたくさんあります。

入社後の新人研修のひとつに、複数の部署を経験できるジョブローテーションがあります。私もこの研修で審査法務部の仕事を体験し、その経験が今の業務にとても役立っています。事業全体の流れをつかめるようになり、審査する側の視点を意識して稟議書を作成できるようになりました。 入社して半年ほど経った頃には、初めて一人で業務を任される機会がありました。当社には、若手にもどんどんチャレンジの場を与えてくれる風土があり、私にとっても大きな成長のきっかけになりました。 最初は慣れないことも多く戸惑いましたが、先輩からのアドバイスや、あたたかい励ましなど、たくさんの方に支えていただきながら、無事にやり遂げることができました。 この経験を通して、自分自身の成長を実感できただけでなく、周りとのつながりやチームのあたたかさを改めて感じることができました。

私の役目は、コンサルの方が少しでもラクに、気持ちよく仕事ができるようにサポートすることだと思っています。普段から心がけているのは、まわりをよく見て「今、何を求めているのだろうか？」と想像すること。自分が相手の立場だったらどう感じるかを考えて、先回りして動けるようになりたいと思っています。まだまだ完璧にはできていませんが、そんな気持ちを大切にしています。これからは、アソシエイト職ならではの視点で、みんなが働きやすくなるようなサポートや提案ができたら嬉しいです。