(株)木下の介護【木下グループ】

―M.Rさん（未知の業界との出会い）

就職活動を始めた当初は「介護」は全く視野になく、華やかなアパレルやブライダル業界を見ていました。
ですが自己分析を進める中で、「本当にやりたい接客ってなんだろう？」と深く向き合う瞬間があったのです。

華やかな舞台も素敵ですが、私が求めていたのはもっと日常に溶け込み、嬉しい時や悲しい時に思い出してもらえる存在。一瞬だけでなく「心や記憶に残る形」で誰かの力になりたい。そう気付いたものの、具体的にそれが叶う場所が分からず、就活で迷子になっていた時期が続きました。

そんなとき、福祉業界を見ていた友人が「木下の介護、すごく雰囲気がいいから受けてみなよ！」と勧めてくれたんです。 最初は「介護を学んだことがない私でもいいの？」と不安もありました。ですが、説明会で話を聞くうちに、その不安は「ここなら！」という期待に変わっていったんです。お会いした社員の方や面接官、スタッフの方々が、とにかく温かくて。「なんて素敵な人たちなんだろう、こんな人たちと一緒に働けたら毎日楽しそうだな」って。

「介護も、私がやりたかった『心に寄り添う接客』の一つなんだ」という新しい発見があったこと。そして何より社員の方々の温かい「人柄」。この二つが重なって、「ここで働いてみたい」と強く思い、選考に進むことを決めました。

それでも心のどこかに不安は残っていました。それがきれいに消えたのは、施設見学で「担当ヘルパー制度」を知った時。 それまで私がイメージしていた接客は、商品を渡す瞬間や当日のイベントサポートなどその場その場でのサービスでした。一方ここでは、担当するご入居者の人生そのものに深く寄り添い、その方が何を大切にし、どんなこだわりを持っているのか、時にはご家族以上に理解する。 「〇〇さんは、この季節になるとあの歌を聴きたくなるはず」「今日は少し顔色が優れないから、お好きなお茶をいれてみよう」。マニュアル通りではなく、その人だけに向けたオーダーメイドの関わり方です。

「目の前の相手とこれほど深く長く関われる介護こそ、私が求めていた接客の形だったのかもしれない」。
そう気付いてからは、もう木下の介護一筋でした。私がやりたかったのは、単なるサービス提供ではなく、誰かの人生の一部になるような深いおもてなしだったと、ヘルパーになった今、改めて確信に変わっています。

―H.Hさん（ずっと探し求めていた「ケア」との出会い）
大学でも福祉を学んでいたので、就活当初から介護業界を目指してきました。
ただ、実習や他社の職場見学で介護の現場に触れる中で、現実ではどうしても「業務効率」を優先しなければならない場面も多々あり、ケアが流れ作業のように見えることもありました。「僕がやりたかったケアはこれなのかな？」と迷っていた時期もありましたね。
僕が探し求めていた「ケア」が見つかったのは、就活を進めていく中で志望企業のひとつだった「木下の介護」の見学に参加した時のこと。あるご家族が、涙ながらにヘルパーさんへ感謝されている場面に遭遇しました。
「どうしてここまで感謝されるんだろう」。
その理由は、ある一人のご入居者のエピソードを聞いて分かりました。

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車椅子生活になってから「迷惑をかけるから」と部屋にこもりがちになり、笑顔も減っていたご入居者。段々と心も閉ざしがちになり、自分から「こうしたい」というご要望を口にされることも、ほとんどなくなっていたそうです。

けれどある日、その方の担当ヘルパーにだけ、ふと「温かくなったら外で桜が見たい」と本音を漏らしたのだそうです。そのふとした本音はご入居者と担当ヘルパーの心が通い合った証、絆のようなもの。担当ヘルパーは「叶えてさしあげたい！」と決意されたとのことでした。

そして、桜のシーズンを心待ちにし、満開宣言の当日。サプライズで外出レクにお花見を企画し、ご入居者をお連れしたのだそうです。満開の桜の下、「今まで見た中で一番きれいだわ。ありがとう。」と桜に負けないような満開の笑顔を見せてくれたご入居者。そのお話を聞いたご家族が、「久々におばあちゃんの笑顔を見られた。ここにお願いして本当によかったです。」と涙を流されていらっしゃった、というエピソードが背景にありました。

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もし担当制でなければ、信頼関係がなければ、その小さな「本音」は誰にも届かなかったかもしれません。
施設に「預ける」のではなく、信頼して「任せていただく」。
時間がかかっても「この方のためなら」という想いを大事にしてもらえ、形にできる「担当ヘルパー制度」こそ、僕がずっと求めていた「心の介護」の答えでした。

入り口は正反対だった二人ですが、最終的な決め手として「木下グループ」という大きな安心感があったことは共通しています。

木下グループは、介護事業だけでなく、住まいをつくる「木下工務店」や、映画・音楽などのエンターテインメント、医療など、『人々の暮らし』を多角的に支えています。
この圧倒的な経営基盤があるからこそ、私たちは安心して目の前のご入居者に向き合えますし、施設づくりにもグループの総合力が活かされています。
木下の介護で活躍することが結果として、沢山の方を、そして社会を広く支える誇りに繋がっているのです。

そして何より、木下の介護には「どんな人でも受け入れ、育てる」という懐の深さがあります。ここでのキャリアの道は決して、一本ではありません。

現場のスペシャリストとしてケアを極める道、施設長やエリアマネージャーとして組織を導く道、あるいは本社部門や、グループ内の全く違う事業へ挑戦する道だってある。
「今の自分」に自信がなくても大丈夫です。木下の介護には、あなたの隠れた可能性を引き出し、多様な未来を描ける選択肢が無限に広がっています。

まだやりたいことが明確でなくても、不安があっても構いません。
あなたのその「優しさ」や「想い」さえあれば、輝ける場所は必ず見つかります。
私たちと一緒に、焦らずゆっくり、あなただけの理想のキャリアを見つけていきませんか？ 木下の介護には、そんなあなたのチャレンジを温かく迎え入れてくれる「仲間」と「活躍の舞台」が用意されています。