(株)城島高原オペレーションズの先輩情報

	１１年目以上その他文科系販売・サービス系お客さまの笑顔が見れる仕事 T.R 2012年入社 33歳大分県立芸術文化短期大学国際文化学科　卒業ホテル　宿泊フロントチェックイン・チェックアウトや館内・周辺施設の案内

お客さまの笑顔が見れる仕事

選考を受けた主な業界	ホテル・旅行

選考を受けた主な業界

ワークスタイル	多くの人と接する仕事チームワークを活かす仕事遊び心を刺激する仕事
現在の仕事	部署名ホテル　宿泊フロント勤務地大分県仕事内容チェックイン・チェックアウトや館内・周辺施設の案内
これまでの経験	会員限定コンテンツログインするとご覧いただけます。会員登録がお済でない方会員登録会員登録がお済の方ログイン
1日のスケジュール	9:00～始業開始前日からの引継ぎ、チェックアウト内容の確認当日の予約内容確認 11:00～チェックアウト終了後、締め作業 12:00～休憩 13:00～当日利用客室チェック 15:00～チェックイン開始 16:00～翌日の予約確認個人/団体のお客さまの手配内容確認 18:00～退社夜勤スタッフへ引継ぎ

ホテルフロントの主な仕事は、チェックイン・チェックアウトや館内の案内、電話対応など行います。
また遊園地利用の方には園内の説明、観光に来られている方には周辺の観光案内なども行います。
予約状況に応じ、他部署とも連携を取り、サービスを手配しております。

ありがとう！とおっしゃっていただくことはもちろんのこと、また来たよ！とお声がけいただくことに一番のやりがいを感じます。日々、たくさんのお客さまとお話しすることで、いろいろなことを広い観点でみることができ、自分磨きに繋がっていると感じます。

私が城島高原を選んだ理由は、ホテル・ゴルフ・パークと3施設があるため様々な経験ができ、楽しそう！と思ったからです。

語学勉強です。海外のお客さまが増えている今、初めての海外旅行が日本というお客さまもいます。
その方たちが安心して滞在できるよう語学を身に付けたいと思い、勉強しています。
実際に話すことが一番のスキルアップになるので、間違いを恐れずに海外のお客さまともコミュニケーションを取るようにしています。