最終更新日:2025/5/28

(株)城島高原オペレーションズ

業種

  • レジャーサービス
  • ホテル・旅館
  • 冠婚葬祭

基本情報

本社
大分県
PHOTO
  • 11年目以上
  • その他文科系
  • 販売・サービス系

お客さまの笑顔が見れる仕事

  • T.R
  • 2012年入社
  • 33歳
  • 大分県立芸術文化短期大学
  • 国際文化学科 卒業
  • ホテル 宿泊フロント
  • チェックイン・チェックアウトや館内・周辺施設の案内

就職活動について

選考を受けた主な業界
  • ホテル・旅行

会社・仕事について

ワークスタイル
  • 多くの人と接する仕事
  • チームワークを活かす仕事
  • 遊び心を刺激する仕事
現在の仕事
  • 部署名ホテル 宿泊フロント

  • 勤務地大分県

  • 仕事内容チェックイン・チェックアウトや館内・周辺施設の案内

これまでの経験

会員限定コンテンツ

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1日のスケジュール
9:00~

始業開始
前日からの引継ぎ、チェックアウト内容の確認
当日の予約内容確認

11:00~

チェックアウト終了後、締め作業

12:00~

休憩

13:00~

当日利用客室チェック

15:00~

チェックイン開始

16:00~

翌日の予約確認
個人/団体のお客さまの手配内容確認

18:00~

退社
夜勤スタッフへ引継ぎ

現在の仕事内容

ホテルフロントの主な仕事は、チェックイン・チェックアウトや館内の案内、電話対応など行います。
また遊園地利用の方には園内の説明、観光に来られている方には周辺の観光案内なども行います。
予約状況に応じ、他部署とも連携を取り、サービスを手配しております。


今の仕事のやりがい

ありがとう!とおっしゃっていただくことはもちろんのこと、また来たよ!とお声がけいただくことに一番のやりがいを感じます。日々、たくさんのお客さまとお話しすることで、いろいろなことを広い観点でみることができ、自分磨きに繋がっていると感じます。


この会社に決めた理由

私が城島高原を選んだ理由は、ホテル・ゴルフ・パークと3施設があるため様々な経験ができ、楽しそう!と思ったからです。


当面の目標

語学勉強です。海外のお客さまが増えている今、初めての海外旅行が日本というお客さまもいます。
その方たちが安心して滞在できるよう語学を身に付けたいと思い、勉強しています。
実際に話すことが一番のスキルアップになるので、間違いを恐れずに海外のお客さまともコミュニケーションを取るようにしています。


会社概要に記載されている内容はマイナビ2026に掲載されている内容を一部抜粋しているものであり、2027年卒向けの採用情報ではありません。企業研究や業界研究にお役立てください。

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