(株)サンウェルズ

大学では心理学を学んでおり、将来は人に寄り添う仕事に就きたいと考え、不動産や小売など、業界・職種を絞らず幅広く会社を見ていました。当社を知ったのは、合同説明会です。以前から福祉や介護にも興味があったことと、会場で当社のブースが遠くからも目立っていたため気になり、説明を聞くことに。そこで手厚い研修制度や資格取得サポートがあると知り、未経験でも活躍できると感じました。さらに社員の人柄のよさ、職場のおだやかな雰囲気に惹かれてエントリー。入社の決め手となったのは、より1人の人に対して長い時間寄り添えること。より深く人とかかわる仕事を通して、私自身も大きく成長できると感じたからです。

現在は、業務マニュアルの作成や意見を提案する係のリーダーを務めています。私自身が実際に現場で働きながら感じた改善点など、職場の意見を集約して、既定のマニュアルの改訂を行うことで、より働きやすい環境づくりに取り組んでいます。現場では利用者さんはもちろん同僚や後輩たちの小さな変化も見逃さないように、こまめに声をかけてコミュニケーションを図っています。

入社2年目からは新入社員のサポーター役も務めており、新入社員を一番近くで支えています。サポーター役も2回目となる今年は昨年の反省を生かし、やり方だけではなく、目的も伝えるように工夫。さらに、無理しがちな新入社員のメンタルにも寄り添いました。当社のサポーター制度は、慣れるまでマンツーマンで業務を行うので、新入社員は分からないことや困ったことなど、すぐにサポーター役に頼ることができます。今年担当した新入社員からは「サポーター役が上杉さんでよかった」と言っていただいたことが嬉しく、やりがいにつながっています。
（上杉さん）

スポーツ系の学部に進学した私は、将来もスポーツにかかわる仕事に就きたいと思い、スポーツジムのトレーナーを見ていました。実際に就職活動がはじまると、どこの職場もなぜかしっくりとこずに迷走する日々。そんな中参加した合同説明会で、当社のブースを偶然発見。母親が介護の仕事をしていたこともあり説明を受けると、介護の仕事もトレーナーと同じように「人とかかわる」ことを知り、興味を惹かれました。未経験ということに少し不安も感じましたが、サポートのもと入社後に一から学べる環境に安心して入社を希望しました。入社するまでは利用者さん＝祖父母をイメージしていましたが、実際は年代も性格もさまざま。毎日が新しい発見と学びの連続です。

入社後まずは介護職員初任者研修のため、1ヶ月間学校に通います。介護の基本や職務の理解のほか、基礎的な医療知識なども習得。介護職員初任者研修に合格した5月には施設に配属され、サポーター役の先輩がマンツーマンで指導してくれました。基礎は介護職員初任者研修で学びましたが、現場はイレギュラーがつきものです。最初は想定していないことに戸惑いましたが、サポーター役のアドバイスもあり、徐々に臨機応変に対応できるように。6月には早番以外に中番や遅番も経験し、仕事の幅を広げ、独り立ちしたのは7月のこと。もしものことを考えると不安も感じましたが、常に気にかけてくれる先輩に支えていただきました。

9月にはじめて夜勤を経験しましたが、先輩の話を聞いたり、夜勤明けの充実した表情を見たりしていたので、夜勤に憧れがあり、実は前から楽しみでした。しかし昼間はおだやかでも、夜間になると不安におそわれる利用者さんもいて、対応がわからず四苦八苦。まずは話にじっくり耳を傾けるようにしたところ、翌朝「昨日はありがとう」と声をかけていただき、嬉しさで苦労が吹き飛びました。
（絹谷さん）

私が、係のリーダーやサポーター役を任されるているのも、当社の研修制度や資格取得サポートのおかげで成長できたからです。入社してすぐの介護職員初任者研修にはじまり、介護福祉士実務者研修、OJTによる1対1のサポート、階層別の支援制度で無理なく着実にステップアップすることができます。実際の仕事では看護師やリハビリ職など多職種と連携することも多く、パーキンソン病について教わることも多々。利用者さんはもちろん私たち介護スタッフ、看護師、リハビリ職……施設にかかわるすべての人と密にコミュニケーションがとれる職場なので、常にたくさんの笑顔にあふれています。全員が支え合い一つのチームとしてケアに取り組む職場は、私にとってとても働きやすい環境です。今後はさらに研鑽を重ね、まずは介護福祉士実務者研修の資格を取得し、介護福祉士、副主任と目標を高くもって仕事に取り組みたいです。
（上杉さん）

入社1年目ですが、利用者さんが私の顔と名前を覚えてくれるのがとても嬉しく、さらに信頼関係を構築すると、いろいろなお話をしてくれるようになり、それがモチベーションになっています。当社の先輩方はやさしくて面倒見のいい人ばかりです。困っている若手を見かけたら、必ず「大丈夫？」と声をかけてくれます。先日も私が1人でベンチに座っていたら、先輩が代わる代わる声をかけてくれ、中には冗談で和ませてくれる先輩もいて、思わずジーンとしました。今後も先輩に支えてもらいながら、介護福祉士の資格をめざしたいと思っています。後輩ができた際は、これまで先輩が私にしてくれたようにしっかりサポートするのが目標です。そのように前向きに考えられるのも、ワークライフバランスを実現できる職場のおかげ。残業はなく、希望通りに休める希望休も月に3日あり、プライベートも充実しています。
（絹谷さん）