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最終更新日:2026/9/14
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勤務地東京都
仕事内容介護
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始業準備当日のスケジュール確認、訪問するお客様の情報確認
昼食休憩室や外で昼食と休憩をする
訪問終了 営業所に戻る資料の整理や訪問したお客様の情報共有・報告
私は、定期巡回随時対応型看護介護というサービスを提供しています。これは、看護との連携を密に、1日複数回訪問し、24時間の緊急対応を組み合わせたものになっており、重度の要介護者や医療が必要など様々なニーズに対応し、家での生活を支援できるものになります。つまり、このサービスは「家で暮らす」ことを様々な人に最大限に寄り添うものになっています。今私は、入社して3ヶ月程で1日に約8件訪問をしています。1件15分から60分と訪問介護と比べると比較的短い時間になっています。この訪問では、食事を準備することや、掃除、オムツ交換などお客さまに合わせた多種も多様の内容を行っています。1日に何度も訪問することや入社して3ヶ月程経ったことで、お客様との関係性気づくことができ、お客様と会うことやお話しすることを楽しみながら働くことができています!
私のやりがいは、お客様から「ありがとう」という言葉いただけることです。これはありきたりなことかもしれませんが、3カ月程働いてみて、やはりこれが一番やりがいになっています。「介護」というものは、利用したいと思って利用している人は多くはありません。むしろかなり少ないと思います。でも、利用しないと生活していくことが難しく、利用せざる負えない状況にあることをまず、理解することがとても大切だと思います。実際に、介護を利用し始めたときは、中々受けて入れてもらうことができないことも多々ありました。それでも、毎日複数回訪問し、コミュニケーションを図り、お客様の気持ちに寄り添うことで、受け入れてもらい、「ありがとう」「ご苦労様です」とのお言葉を頂けるときは、何にも代えがたいやりがいとなっています。ぜひこの気持ちを感じて欲しいと思います!
セントケアに決めた理由は、これまでの実績、キャリアステップ、理念に共感したことです。セントケアは、1983年に創業し、今日に至るまで全国各地に介護サービスを展開して来た実績があります。また、あらゆる条件を満たした営業所だけがいただける特定事業所加算というものの取得率が99%と非常に高く、サービスの質が担保されていることも魅力に感じました。そして、キャリアステップについては、スキルアップ研修やマネジメント研修等のサポートが充実していること、若い人でもキャリアアップを積極的にしている風土があります。次に理念では、「日本の社会で最も敬愛される在宅介護会社になることを、信念をもって目指す。」という理念にとても共感しました。日本では高齢化が進み、住み慣れた自宅で生活を続けたいと願う方が増えている中で、セントケアが目指しているのは、ただ介護サービスを提供する会社ではなく、利用者様やご家族、地域の方々から「安心して任せられる」と信頼される、日本を代表する在宅介護会社になることということに共感し、この会社なら介護の本質を見失うことなくキャリアも積めると思い、入社することを決めました。
3カ月程働いてみて、まずこの介護という仕事に対して、目の前の仕事に日々向き合い、少しでも自信を持ちたいと思っています。仕事を始めて時が経つと慣れることは自然とできてきます。しかし、介護において、日々お客様の状態が変化していくことや多様なお客様がいる中で、慣れることは自己判断や配慮が欠けること、事故などの危険性を招くことにつながってしまいます。だからこそ、慣れるのではなく、日々仕事に向き合い、様々な状況に対応できる自信を身に付けていきたいと考えています。そして、キャリアの目標では、三年後までに所長になりたいと考えています。セントケアは、キャリアステップを踏める環境が多くあります。実際に、入社し2.3年目で所長になっている方もたくさんいます。OJTなどの相談できる環境もたくさんあり、活用しながら、様々なこれからの目標をより明確にしていきたいと考えています。
将来の夢は今は正直ありません。そのため将来なりたい人物像について書こうと思います。それは、この人なら何でも任せられる人になりたいと考えています。この人なら何でも任せられる人とは、私は、何でも全力で取り組める人だと感じています。もちろん、知識や経験、能力、冷静な判断も必要です。しかし、その中でも何事にも全力で取り組める人だと私は捉えています。正直現段階では、目の前のことに精一杯で雑になってしまうことがあります。だからこそ、小さいことにも手を抜かず、責任感を持てる人なっていきたいです!