茨城乳配(株)

茨城乳配、という社名からは乳製品の配送会社というイメージが浮かびますが、実際は食品全体の配送を行っています。当社の拠点は関東に8事業所あり、メーカー様など製造元の商品をスーパーマーケットや外食チェーンの店舗様へ配送。その物流ノウハウで企業様向けにコンサルティングを行うこともあります。当社に入社された方は運輸部に配属となりますが、まずジョブローテーションとしてドライバー、倉庫作業、事務管理などさまざまな業務を経験していただきます。

このジョブローテーション制には、きちんと自分に見合った業務を見つけて欲しいといった想いが込められています。定期的に面談も行い、仕事の状況や今後の希望などは社員一人ひとりから直接ヒアリング。それに加えて当社では、社員全員にアンケートも提出してもらっています。用紙には自由記述のスペースが広く設けられており、社員が記入し終えたものは直接社長の手に渡りますから、まさに「言いたいことを言える環境」が実現しています。

当社は物流企業である以上、24時間365日稼働していますが、それによって社員の負担が大きくなり過ぎないよう、ワークライフバランス面にも力を入れています。週休2日制の徹底、有休取得の推奨も行っていますし、日勤か夜勤かという勤務体制もきちんと本人の希望を反映した上で決まっていきます。当社には長い年数勤務している社員が多く在籍しているのですが、このようなオンとオフのバランスが取りやすいという点も大きな要因だと感じています。

また、仕事以外の、生活面でのサポートも充実させています。まず挙げたいのが、住宅手当です。会社が紹介する借り上げマンションであれば、家賃の大部分は会社負担で居住することが可能ですし、ご自身で借りた賃貸住宅に対しても、家賃の一部を支給しています。それに、福利厚生アウトソーシングサービスにも加入しており、さまざまな割引制度を利用することも可能。社員満足のためにも、制度や福利厚生といったサポートの仕方は多彩であることが重要だと考えています。

当社では、社員一人ひとり納得いくかたちで成長してほしいという想いで、入社後の社員に対して業務に関する多方面からの研修制度を設けています。研修期間は約1ヶ月なのですが、まずは前半でビジネスマナー研修を受けていただき、中盤では当社の業務概要について学習。企業理念や事業内容について、さらにはドライバーとして大切な安全についても、実地研修というかたちで学びます。そして後半では関東に8ヶ所ある当社の各拠点を実際にまわり、その役割や具体的な仕事を学ぶ、という充実したプログラムとなっています。

運輸部に配属となった後、ドライバーとして活躍したいけれど資格が不十分、という方に対しては、自動車学校への通学も勤務時間に換算して取得を支援。事務系としてキャリアを積みたい社員に対しても、運行管理者試験や給与計算実務能力検定などの受験をサポートしています。優秀な業績を挙げた社員に対しては拠点ごとで表彰する制度も設けているのですが、そういった社員どうしで交流できる場を多く設けているのが、当社の大きな特長でもあります。

毎日休むことなく稼働している会社ですから、社員全員が手を休めて一同に集まることは難しいのが現状です。それでも交流を深めて欲しい、という思いで春や夏を中心にバーベキューやボウリング大会といった社内レクリエーションを開催。バーベキューなどでは日勤も夜勤も両方参加できるよう、朝から晩までお肉を焼き続けています。これらのレクリエーションには社員だけでなく、ご家族も参加していただけます。忙しくなるクリスマスの時期には、ホールケーキを各社員にプレゼントするなど、会社として社員に感謝の気持ちを届けられるよう心がけています。

社内交流の場がきちんとあることで、社員どうし、お互いを認め合い、尊重し合う風潮もきちんと築くことができているように感じます。個性は人それぞれで、賑やかな人もいれば物静かな人もいます。そういった性格の部分もきちんとわかり合えているため、当社には自然体で過ごしやすい空気が流れています。

●茨城乳配で活躍している社員は、どんな方々ですか？

当社は企業理念で“性格の良い会社を創る”と掲げているだけあって、社員の評価も内面を重視しながら行っていきます。決して一人で抱え込まず、周囲と協力し合い、その後できちんと感謝すること。こういった姿勢を認められて活躍を続ける社員もいますし、中途入社した社員からは、この社風のおかげで仕事への向き合い方がいい方向に変わった、という方もいます。前向きな姿勢で物事に取り組める方は、きっと活躍できる環境です。（渡邊さん）

私の学生時代の専攻は、社会福祉。他の社員も経営学出身だったり、海洋学専攻だったりとさまざまで、物流の仕事内容、スキルは入社後の頑張りで身に付けています。私たちは専攻内容ではなく人間性の部分が重要だと考えています。私自身、当社で社会人を経験してみて、企業イメージというものは所属する社員によって決まる、ということを改めて感じました。活躍する社員像としては、素直さや柔軟性で周囲と結束できる人だと考えています。（田中さん）

●物流業界に興味がある学生さんへのメッセージ

物流業界の仕事は、運転中や倉庫内作業、事務作業の間は、一人で作業に取り組むことが多いです。だからこそ、当社ではレクリエーションなどを行い、社員間の交流を深める機会を設けています。ドライバーが出発前に事務所で点呼を受ける時、倉庫から商品をトラックに積む時などは社員と連携することになります。それはわずかな時間かもしれませんが、気心知れた相手と言葉を交わすタイミングがあることで、その日を頑張り抜くための、元気の源になるはずです。そういった社員にとっての日々の糧となるような機会をこれからも作っていきたいですね。（渡邊さん）

オンラインツールの進化などであらゆることが便利になっていく時代でも、食品の配送という仕事は、大勢の暮らしを支える重要なライフラインとして定着しています。物流業界と聞くと「仕事が大変そう」というイメージをお持ちの方も多いかも知れませんが、安定性という点ではいい業界だと思います。実際、コロナ禍においても当社の業績はアップし続け、安定した経営状態を保つことができているので、安心して働ける環境が広がっています。（田中さん）