(株)八広社

大学ではゼミ活動に力を入れ、子ども食堂の運営や地元・富山のお祭りの出店運営など、地域の人たちと交流しました。もともと人と話すことが大好きで、接客のアルバイトでもお客さまとの会話を楽しんでいたことから、この強みを活かそうと営業職を意識。自立して生活する経験を積みたいと考え、東京で一人暮らしをしようと決めました。

当社に決めたのは、選考中に先輩社員の営業に同行させてもらったことがきっかけです。電話でのアプローチ、新規の商談に同席したのですが、求人以外の話も自然と広がり、最後のほうではビジネスを越えて「人と人」として向き合っている。そんな先輩の姿に感動しました。「仕事は辛いもの」という思い込みがありましたが、この瞬間、社会人として働く時が待ちきれないほど楽しみになりました。

現在の担当は、主に建設業や運送業のお客さまが多く、人事担当の方も経験豊富な方が多いです。最初は距離がありましたが、今では採用の話だけでなく、プライベートな相談をしていただくことも。そうした関係性を築けるのは、お客さまに決して「ウソ」をつかず、思ったことをきちんと伝えるようにしているからだと思います。

たとえば「できるだけ求人コストをかけたくない」というお客さまに、「目先の金額だけで考えて良いんでしょうか」とはっきり言うこともあります。私たちが目指しているゴールは、単なる人の確保ではなく、採用した人が定着し、活躍し、会社がより良くなっていくこと。どこまでもお客さまと一緒に考え、最後まで伴走する。そんなマインドを大事にしてお客さまに向き合っています。私なりの営業スタイルを確立するにつれ、「こんな面白い営業さん見たことないよ」と言われ、贔屓にされることも増えました。

もちろん楽しいことばかりではありません。求人業界では多くの提案があるため、厳しい言葉をいただくことや、思うように成果が出ず涙をのむこともありました。それでも乗り越えられたのは、先輩や上司が手を離さず、一緒に考えてくれたからです。当社には、目標に向けて取り組む社員を会社全体で育てようとする文化があります。何より、お客さまから「あなたに頼んでよかった」と喜んでもらえた瞬間、これまでの苦労も一気に吹き飛びます。これからも自分らしさを大切にしながら、お客さまに信頼される営業として成長していきます！

代表の加藤と一次面接で話した時から、八広社が第一志望になりました。志望理由などの質問ではなく、私がこれまでどんなふうに、どんな思いで生きてきたか、パーソナルな部分まで熱心に知ろうとしてくれたからです。会社を訪れた瞬間に感じた、相談しやすい雰囲気も印象に残りました。仕事内容も求人媒体に関わる身近なものでしたが、それ以上に「つながるを豊かに」という組織のビジョンや、関わる人すべてを大切にする考え方が具現化されていることに共感し、入社を決めました。

入社からしばらくは、決して順調なことばかりではありませんでした。新しい環境での生活と社会人生活が同時に始まり、慣れない環境からのスタートでした。目標に向けて取り組み、社内の新人賞をいただいた後、燃え尽きたようになった時期もありました。再び立ち上がれたのは、上長や先輩たちが近くで支えてくれたからです。一緒にこれまでの仕事のやり方を振り返り、細やかなアドバイスをしてくださいました。誰かが悩んでいる時は、必ず手を差し伸べて、一緒に考える。八広社にはそんな周囲を支え合う社風が根づいています。

現在は営業1課のチームリーダーとして、自分の営業活動に加え、新人との振り返りや商談準備、ロープレ、日々のフォローなど、後輩の育成にも取り組んでいます。後輩と向き合うにあたって大切にしているのは、まずその人の考えや思いを受け止めること。そのうえで、どうすれば成長できるかを納得いくまで話し合っています。商談も「一人で行ってきて」ではなく、「一緒に考えよう」という姿勢を大事にしています。

チームでは、小さな成功を皆で喜ぶことも意識しています。アポが取れた、新しいお客さまとつながれた、前より良い動きができた。すぐに数字につながらなくても、「ここはできたよね」とプロセスをしっかり評価し、そのたびに全員でハイタッチをしています。

今の私のモチベーションは、お客さまからの期待に応えたいという思いと、後輩にとって「頼れる先輩」でありたいという気持ち。そして何より、入社してますます好きになった八広社に、これからも貢献し続けることです。プライベートでは、2年前に迎えた愛犬との時間が癒やし。仕事もプライベートも大切にしながら、「先輩のチームでよかった」と思ってもらえる存在を目指していきたいです。

私はキャリア入社で、前職はアパレル業界です。販売からメーカー営業、生産管理などを幅広く経験し、これまでの経験に一定の手応えを感じた時点で、異業種への転身を考えました。アパレルで培った経験を土台に新しい分野にも挑戦したいと思ったんです。「様々な業界に関わる仕事」を軸に、Web広告やWebマーケティング分野の中から探し、当社と出会いました。

入社の決め手は面接です。面接では、営業経験や実績だけでなく、幼少期や小学校時代までさかのぼって、どんな人生を歩み、どんな意思決定をしてきたのかを丁寧に聞いてくれました。数字だけではなく、仕事に向き合う考え方まで見てくれている。ここなら自分らしく働けると感じました。

とはいえ、入社後すぐに成果が出たわけではありません。最初の数か月ほどは、ほとんど成果が出せませんでした。前職で結果がメインだった販売では、お客さまにはすでに求める商品があり、その案内が中心でしたが、営業はニーズが明確ではないところからお客さまとの関係をつくり、課題を掘り起こしていく仕事です。真逆のアプローチに最初は戸惑いました。

そこを理解してからは、営業で必要な考え方が明確になり、お客さまの課題に一歩踏み込むよう意識。過剰に遠慮せず、必要なことは掘り下げて聞き、課題を丁寧に確認する姿勢で臨みました。次第に受注につながる機会も増え、今では販売やサービス、警備、清掃、ビルメンテナンスなど、幅広い業種のお客さまを担当しています。

当社の強みは、お客さま一人ひとりに向き合う提案姿勢です。求人広告の営業は、原稿を出して終わりではありません。お客さまを見つけるところから採用課題の整理、提案、掲載後のフォローまで伴走します。お客さまに継続して相談いただくためには、商品力だけではなく、「この人に任せたい」と思っていただけるかどうかです。当社には、数字だけ出せば良いという考えはありません。成果だけでなく、お客さまに必要な情報を正しく伝え、仕事へ向き合う姿勢も重視しています。

やりがいは、お客さまに結果はもちろん、日々の取り組みも認めてもらえたとき。「いつも先回りして資料を用意してくれるね」などと喜んでいただくと、「想いが伝わった」とうれしくなります。一人ひとりが仕事を通じて力を発揮できる当社で、さらに成長していきたいです。