ユニオングループ【(株)ダスキンユニオン、(株)ユニオンアルファ】[グループ募集]

私は大学で軽音部に所属していたので、イベントに携わることができるレントオール事業に魅力を感じ、ユニオングループを志望しました。しかし、入社後の研修で全事業部の仕事を経験させていただき、その中でもクリーンケア事業部の楽しい雰囲気に共感。「この雰囲気、すごく良いな」と魅力を感じました。

クリーンケア事業部の研修では、あたたかい人柄の先輩方と出会い、常に明るい社内の雰囲気が特に印象に残っています。先輩の営業に同行させていただいた時はとても楽しかったですね。研修の一環として飛び込み営業にチャレンジした際には、なかなかうまくいかなかったのですが、成功した時に先輩が「すごいな！」と自分のことのように喜んでくださいました。その時に「こんな先輩方と一緒に仕事がしたい」と強く感じたので、自分が希望した事業部に配属が決まった時は嬉しかったです。

私は現在、事業所を対象にしたエアコンや床の清掃などの業務を担当しています。もともとデスクワークより体を動かすことが好きなので、今の業務はとても自分に合っていると感じています。ゆくゆくは営業活動に軸足を置き、提案をメインにしながら現場作業も行うというような働き方になりますが、個人的には入社4年目を迎えるまでの3年間はみっちりと現場の知識や技術を習得したいと思っています。

清掃というと簡単そうに聞こえるかもしれませんが、エアコンはメーカーや年式によってそれぞれ構造が異なりますし、床の汚れにも取れるものと取れないものがあり、使う薬品も様々。これらをすべて頭に入れなければ、お客様にとってベストな提案はできません。まずは現場作業で経験を積み、「中矢さんにお願いしたい」とご指名をいただけるような技術を身につけ、プロとしての誇りを持って営業の仕事に打ち込みたいですね。

この仕事のやりがいは、対価をいただいているにもかかわらず、お客様から「こんなにきれいにしてくれてありがとう」と心からのお礼を言ってもらえることです。喜んでいただけるともっときれいにするぞ！と力が入りますね。何よりも、先輩方と一緒に喜びを共有しながら仕事をするのが本当に楽しいです。早く一人前になれるようにこれからも努力を重ねていきます！
(中矢さん)

学生時代にテーマパークでアルバイトをしていた時の経験が忘れられず、社会人になってもイベントに関わる仕事がしたいと思い、業界を絞って企業研究をしていました。その中で偶然ユニオンアルファを見つけ、一度説明を聞いてみようと足を運んだのが当社との出会いです。専務がイベントに携わる楽しさを熱く語ってくださり、その熱量や人柄に惹かれ「こんな人と一緒に働きたい」と強く思ったことが入社の決め手になりました。

学生時代は楽しさが先行していたイベントですが、仕事になると大変なこともあります。イベントを実施するまでの準備や終了後の撤去など体力的なハードさ、拘束時間の長さなどのギャップもありましたが、自分が携わったイベントの本番を目の当たりにすると大きな達成感が得られますし、今までの疲れが吹き飛ぶような気持ちにもなります。改めて、私はこの仕事がとても好きだと感じますね。

入社2年目のコロナ禍に入った頃、ワクチン会場の設計・設営に携わる機会がありました。前例がなかったため、関係各所と試行錯誤しながら会場をつくり上げたことを覚えています。ワクチンの需要が高まると徐々に接種会場が増えていきましたが、自分が関わった会場が他の会場立ち上げのベースに活かされていることを知った時は嬉しかったですね。

今は酒造会社の蔵まつりや某スポーツプロチームのイベント会場設営などに携わっていますが、特に印象に残っているのは、とある主催者との出会いです。先方の課題やニーズを引き出し、ロゴ入りのオリジナルテントや各種看板の作成など、自社でできることをすぐに資料化して提案したところ「面白い！」と興味を持ってくださり、その場でオファーをいただきました。他チームとの差別化や臨場感ある会場づくりに貢献でき、主催者にも来場者にも喜んでいただくことができました。

この仕事の醍醐味は商品を提供するだけでなく、クライアントや協力会社とともにイベントの場を提供できることです。イベント成功に向けて打ち合わせを重ね、無事に開催されてもなおより良いものになるようブラッシュアップを重ねていくこの作業は、何度経験しても飽きることがありません。今後は自分の仕事だけでなく、副店長として拠点のヒト・モノ・カネを管理できるようになり、30歳までに店長を目指したいですね。そして仕事を楽しみながら活躍したいと思っています。
(濱西さん)

私は地元で就職したいと考え、兵庫県に根差した企業を中心に情報収集をしていました。ダスキンユニオンに注目したのは、福祉用具のレンタル・販売に携わるヘルスレント事業に興味を持ったからです。

ヘルスレント営業の仕事は、介護保険のプロであるケアマネジャーを通して介護や介助を必要とする方へ福祉用具（車いすやベッドなど）を提案し、お届けや説明、アフターフォローを行うことです。ケアマネジャーの紹介で利用者さんと出会い、お付き合いが始まるため信頼関係を築くことは営業担当にとって最も重要です。そんなケアマネジャーや利用者さんと長いお付き合いができる仕事に魅力を感じると同時に「この仕事で一番になりたい」という野心が芽生え、負けず嫌いな自分の性格に合っていると感じたことも入社動機の一つです。

実際、私は入社3年目から約4年間、ヘルスレント事業部全店ナンバーワンの座を堅持しており、5年目に副店長、7年目に店長に昇格できたのは結果を残したからだと自負しています。私はトークが特別うまいわけではないですし、何でもそつなくこなせるタイプでもありません。そんな私がケアマネジャーからの信頼を得られるように心がけたことといえば、相手の求めるニーズを丁寧にヒアリングし理解すること、利用者さんの目線に立った提案をすること、「どんな相談でもお聞かせください！」と誠意をお伝えすることです。こうした地道な姿勢を貫き、人一倍の訪問を重ねたことで「困った時はダスキンユニオンの平山さんに」と頼られるようになったと思っています。

この仕事は利用者さんの一生に寄り添えることもやりがいです。刻々と変化するお体の状態に合う福祉用具を迅速にお届けすることで「本当に助かった」と喜ばれ、お亡くなりになった時も「平山さんのおかげで楽に過ごすことができました」とご家族から感謝していただけます。人の役に立つことができたという実感が、仕事のモチベーションになっていますね。

今後も店長としてスタッフ一人ひとりが仕事を楽しみ、生き生きと働けるよう指導するとともに、神戸西ステーションが全国のダスキンの中で一番の店舗になれるよう導くのが私の目標です。同時に自身のキャリアアップも実現し、近い将来にはエリア統括へと昇格したいと思っています。
(平山さん)