富国生命保険相互会社

●生命保険会社のアフターサービスって？2days仕事体験　について

▼こんな方におすすめ
・活動をスタートしたばかりで何から始めたらいいかわからないという方
・生命保険業界について興味がある方
・生命保険業界の中で、他社とフコク生命保険の違いを理解したいという方

▼プログラム内容
1）アフターサービス施策を考えるアクションプランワーク
2）若手職員とのパネルディスカッション（4～6年目の社員が登壇します！）

★アフターサービスとは？
我々保険会社は、お客さまからご契約をいただくことがゴールではなく、
一度ご契約いただいたお客さまにフコク生命の保険をご継続いただくことの方が重要になります。
ご契約後のお客さまへの具体的なフォロー内容は主に下記となります。

・お客さまへ定期的なお電話・訪問による状況ヒアリング
・定期的な情報提供を通してご契約内容の見直し
・ご契約者限定イベントへご招待

1）のワークでは、自分がお客さまだったらと仮定して、
その他にどんなアフターサービスがあると良いのか、をグループワークを通して
議論いただき、最後にはグループごとのプレゼンをしていただきます！

▼過去ご参加いただいた方の声
「先輩職員の方とじっくり話せて働くイメージが湧いた」
「フコク生命が100年もの歴史を続けてこられた努力の裏側を知れた」
「社風が伝わってきた」
「チューターからのフィードバックがとても丁寧」
　との参加者からの満足の声多数！

【開催日程】
2days仕事体験となります。開催日程は決まり次第の公開となります。
全日程10：00～17：00での開催で、抽選でのご案内となります。
※2days仕事体験2日目終了後、19：00頃まで懇親会（参加費は無料）を予定しております。
懇親会含め何か疑問点がある場合はお気軽にお問い合わせください！

〈対面開催〉※懇親会あり
・東京会場
・大阪会場
〈WEB開催〉

※2日間両日の参加が参加条件です。
　対面の場合、昼食はこちらでご用意いたします。
※開催時間は変更になる可能性がございます。
※参加希望者が定員を超えた場合は抽選となります。
　当選した方には開催1週間前までにメールにてご連絡いたします。
　参加可否の回答をもって予約確定となります。