セミナー開始20分前からログインが可能です。それより前にログインしている場合は、一度ブラウザを終了し、再度ログインしてください。

【ライブ】映像が遅れたり、止まったりする場合は、画面左上にあるハンバーガーボタンからメニューを開いて『遅延解消』をクリックしてみてください。それでも解消されない場合は、一度ブラウザを終了し、再度ログインしてください。
【録画】一度ブラウザを終了し、再度ご視聴ください。

お使いのデバイス（パソコン・スマートフォンなど）の音量がミュートになっている、または音量が小さく設定されている可能性があります。 パソコン上で適切なボリュームに設定されているかご確認ください。それでも直らない場合は、再度ログインしてください。また、ブラウザやデバイス、ネットワーク環境を変更することで解消する場合があります。なお、セミナー視聴時は、イヤホンのご利用をおすすめいたします。

タブを2つ開いている可能性があります。お使いのデバイス（パソコン・スマートフォンなど）のブラウザを閉じていただき、再度ログインしてください。また、ブラウザやデバイス、ネットワーク環境を変更することで解消する場合があります。

一度に入力できるのは100文字までです。

セミナーによっては、チャット入力を制限している場合がございます。視聴画面左上の「お知らせ」をご確認ください。

文字のサイズを大きくすることはできません。なお、文字色を変更することはできます。

基本的にはダウンロードできません。ただし出演者がダウンロード用の資料を用意しているときに限り、画面に表示されている資料をダウンロードすることができる場合があります。ダウンロード可能な資料は、視聴画面右側の「資料」タブをクリックすると表示されます。任意の資料を選択し、「選択中の資料をダウンロード」をクリックしてください。

可能です。視聴画面右側の「質問」タブをクリックすると、出演者とのやり取りだけを見ることができます。出演者とのやり取りは他の視聴者には見られませんので、人前だと質問しづらい内容は質問スペースを活用しましょう！

ご利用のネットワーク環境により、映像や資料の取得が途中で中断することがあります。一度ブラウザを終了し、再度ログインしてください。また、ブラウザやデバイス（パソコン・スマートフォンなど）、ネットワーク環境を変更することで解消する場合があります。

チャットなど、テキストが多くなるとデバイス（パソコン・スマートフォンなど）への負荷が高まります。画面左上にあるハンバーガーボタンからメニューを開いて『履歴を削除』をクリックし、チャット履歴を削除してください。また、ブラウザやデバイス、ネットワーク環境を変更することで解消する場合があります。

• STEP1WEBセミナーページで予約受付中のセミナーをチェックし、気になるセミナーを予約。
• STEP2配信日当日、コチラの方法で視聴URLを確認します。
• STEP3セミナー開始20分前からセミナーへログインすることができます。 セミナー開始時間までお待ちください！

当日視聴可能なセミナーの場合は、予約していない方も視聴可能です。なお、事前にご予約いただくと、マイナビ上のスケジュールや「あなたが予約したセミナー」、「カレンダー」に表示されたり、配信日当日にメッセージが届くなど見逃しを防止しやすくなります。ご予約時の情報を出演企業にお伝えすることありませんので、お気軽にご予約ください。

マイナビ2028へログイン後、トップページの「マイページ」タブをクリックすると「メッセージ」という項目があります。その中の「マイナビ編集部から」よりご確認ください。

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