IT/DXエンジニアコース
お客様のITに関する課題を解決するお仕事です。エンジニアとWEBディレクターの2職種あり、ともにプロジェクトの上流から下流まで一貫して携わることができます。
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システムエンジニア
Web/クラウド系SaaS.PaaS技術を用いて、お客様課題の発見・解決を実現
業務内容:システム開発、AWS、Azureなどのクラウド基盤構築 -
DXエンジニア
「SAP Concur」をはじめとしたクラウドの実装とその周辺システムを構築し、お客様のDX/CXを実現
業務内容:システム導入支援、周辺システムの開発 -
AI/RPAエンジニア
AIやRPAなどの技術を用いて、お客様業務や社内業務の問題解決、DX/CXを実現
業務内容:AI/RPA提案、導入、運用など -
Webディレクター
企画、制作、UI/UXデザイン・運用などの幅広い技術により、お客様企業のWEBサイトをトータルで支援
業務内容:Webコンテンツ制作、Webフロント画面の制作、サイト運用など
オペレーションマネジメントコース
「人の力×最先端の技術」をもってお客様のコールセンターやバックオフィス業務の効率化をするお仕事です。オペレーションデザイナーとオペレーションマネジメントの2職種あり、お客様業務の調査・設計~業務運用まで一貫して担っています。
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プロセスデザイナー
お客様企業のバックオフィス業務、顧客フロント業務について、業務設計を行い、精度の高いBPOの立ち上げを実現
業務内容:新規案件の業務調査・業務設計、BPO実施中案件の業務改善 -
BPOマネジメント
お客様企業の複数のBPO案件の品質管理、顧客折衝、施策立案、トータルでBPOの運用を統括
業務内容:業務改善施策立案・実施、収支管理、レポートなど
営業コース
お客様の要望に対して適切なソリューションを提示し、課題解決に導くお仕事です。ヒアリングをもとに本質的な課題を抽出し、適切なソリューションを提供。プレゼン・契約締結から受注後のアフターフォローまで1つの案件の中で幅広く活躍できることが醍醐味です。
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営業
ITシステム、ITサービス、BPOの企画・提案・受注、販売活動を実施
業務内容:顧客折衝、提案内容の企画、提案書作成、契約締結、ビジネス企画など
※2023年2月時点の所属部署に基づく内容です。