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最終更新日:2024/8/5
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部署名Dr.stretch事業部
勤務地東京都
仕事内容ストレッチトレーナー/店長
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[始業準備]10:15~朝の準備、掃除などが始まります。出勤したらまずは当日の予約表の確認。みんながスムーズにその日一日動けるようにスケジューリングを行っています。
[朝礼開始]朝みんなで動きを確認したり、前日やその日の大事な共有などを朝のうちにしています。その後、練習をしたり解剖学のテスト勉強をしたり、みんなでゲームを通じて価値観を共有したり、その日一日を気持ちよく過ごせるような内容でスタートします。
[オープン]11時になるとお店がオープンするので続々とお客様がご来店されます。みんなで元気よく挨拶しながらお客様をお出迎えします。気持ちがいい挨拶から1日がスタートできると最高ですね!
[業務]11時からご予約をいただいているお客様のご案内が終わり落ち着くと、スタッフと練習をしたり次にいらっしゃるお客様の対策をしたりしています。常にお客様へ最高のサービスを提供するために、パーソナルだからこそ一人のお客様にあった練習・対策は欠かせません!
[店長業務]スタッフに順番で休憩に入ってもらいながら、私はお店全体の現状の把握、分析などをしています。その上で成績面などで悩んでいるスタッフがいる場合、練習とは別に話を聞く定期面談の時間も作っています。この時は仕事の話はもちろんですがプライベートの話などもしてお互いなんでも話せるように心がけていますね。
店長になってもトレーナーとして活躍はしていたいのでまだまだストレッチにも入っています!スタッフ時代より件数は減ってはいますが、指名のお客様のストレッチも担当します。以前の店舗から異動しても変わらず来てくださるお客様もいらっしゃるので、トレーナーとしての腕は落とせないですね!
[閉店]21時過ぎには閉店。みんなで掃除したり次の日の準備をしたりしています。その後は終礼にて明日以降も良いサービス提供が出来るよう、その日気になったこと、気づいたことをチーム全体で共有し1日が終わります。明日からもまた頑張ろう!って思えるところがゴールですね!
店長業務が主ですね。お店全体を見たり、スタッフと練習したり色々な話をしたり。自分の目指すお店作り、みんなのなりたい姿を全力で応援してます!
スタッフさんが昨日までできなかったこと、苦手だったことをできるようになっている姿を間近で見れるのはやっぱり嬉しいですね。
人との繋がりを大切にしているところ。仕事へのやりがいを大事にしているので仕事を楽しいって思える環境に魅力を感じました。
店舗をDr.stretch中でも上位に入るような有名店にすること!スタッフのなりたい姿になれるようサポートすること!
将来はトレーナーとして競技パフォーマンスを上げられる施設を作ってアスリートのサポートがしたいです!