(株)いなげや【イオングループ】

学生時代は社会科の教員を目指し、歴史の勉強に力を入れていたのですが、コロナ禍をきっかけに状況は一変。生き方や就職に対する考え方もガラッと変わりました。このまま教職の道に進もうか、企業に就職しようか、いろいろと迷ったのですが、「人が生きていくうえで、なくてはならない仕事に携わりたい」という思いから、スーパー業界を中心に会社選びを進めることにしました。数あるスーパーのなかでも当社を選んだ理由は、“人”に魅力を感じたところが大きかったですね。ほかの企業ではオンラインでの面接が中心で、採用担当者と一度も会ったことがないまま内定をいただいたケースもあったのですが、当社の選考は基本的にすべて対面。おかげで採用担当者の人となりに触れるとともに、会社の空気感をつかむことができました。グループディスカッションが終わった後に、採用担当者から「こういう意見を言えたらよかったね」というアドバイスをいただけたことが印象的で、「一就活生にここまで親身になって対応してくれるのか」と感銘を受けたことも入社の決め手となりました。

2021年に入社すると、まずは約1ヶ月間の本社研修がありました。本社研修では会社の歴史や基本的なビジネスマナー、各部署の業務内容について学んだほか、グループワークも経験。7人ずつのグループに分かれ、「お客さまから、こうしたご意見が寄せられたら、どのように対応するか」といったテーマで議論を行いました。ちなみに、グループが一緒だったメンバーとは今も交流があり、休みを合わせて食事に出掛けたりしています。仕事の悩みを相談したり、理解してくれる存在がいるのは心強いですよね。

本社研修が終わると約1ヶ月間の部門研修が続きます。いなげやグループの研修センターは小金井にあるのですが、私が配属された惣菜部門の技術研修は、武蔵村山にあるデリカの研修センターで実施。店舗における惣菜の役割や、当社の惣菜部門の特徴などについて学んだうえで、揚げ物よりも難しいとされる巻物の製造に取り組みました。学生時代から自炊していたので、簡単な料理ならある程度はつくれますが、売り物となると話が違います。形のいい太巻きを安定的につくるのには結構苦労しましたが、インストラクターの指導のおかげもあってコツをつかむことができました。店舗配属後に「よくできてるね」と褒めてもらえたのはうれしかったですね。

技術研修終了後の2021年6月には「いなげや 川崎中野島店」に配属。はじめのうちは値付けや品出しといった作業を覚えながら、月に一度の技術研修に参加し、フライや天ぷらなど、担当できる商品ジャンルを一つずつ増やしていきました。技術研修を経験するたびに、惣菜の製造に携わる機会もだんだん増えていったのですが、苦労したのは、いかにして複数の仕事を同時並行で進めるかということです。フライヤーで揚げ物をつくっている間に、ほかの作業をするというのが基本なのですが、最初のうちは、ほかの作業で手が離せないときにフライヤーのタイマーが鳴ってしまい、あたふたするということも少なくありませんでした。入社1年目は自分のポジションの仕事を確実にこなせるように努力を重ねる日々でしたが、経験豊富なパートナー（パート・アルバイト）さんのサポートのおかげもあって、年が明ける頃にはマルチタスクにも慣れることができました。

1年目の後半からは、販売計画や展開計画の作成、発注の仕事にも取り組みました。最初のうちは上司のやり方を真似しながら覚えていったのですが、慣れてきてからは「もっとこうしたほうが売れるかな」と自分のアイデアを活かした計画を立てられるように。「最近、あのお惣菜はないんですか？」といったお客さまの声を汲み取って展開計画に反映したり、売れ筋の商品に絞り込んだ展開計画を作成したりと創意工夫を重ねています。

計画の仕事はそれほど一筋縄にはいきません。難しいのは天候によって大きく左右されることです。季節の変わり目で、気温が急に上がったり下がったりすると、売れ筋の商品は大きく変わります。暑くなると寿司が売れなくなる、寒くなると天ぷらが売れなくなるといった具合ですね。ただ、難しい分、やりがいも大きく、計画がピタリとはまったときには達成感を感じられる仕事です。

入社1年目には忘れられない成功体験もありました。「チャレンジ企画」という、入社1年目の社員が自分の売り込みたいアイテムや売り場づくりを自分で考え、売上を競う機会があったのですが、大きなPOPを手作りするなど、さまざまな努力を重ねた結果、川崎中野島店よりも大きな店舗に配属されている同期と同じくらいの売上を記録できたんです。一生懸命、頑張れば結果は必ず付いてくるという実感を得られたことは、今でも大きな糧になっています。

入社2年目には「いなげや府中浅間町店」に異動。基本的な仕事内容に関しては、1年目とそれほど変わりませんが、自らの成長を実感するのは、自分からパートナーさんとコミュニケーションを取れるようになったことですね。入社1年目は、経験豊富なパートナーさんに自分の立てた計画に基づいて、惣菜を製造してもらうことに正直ためらいを感じていたんです。経験の少なさゆえに「この商品をこんなにつくっても、この店では売れないよ」と思われても仕方がない側面があったからです。ただ、こちらからコミュニケーションを取って、パートナーさんとの信頼関係を築き上げることができれば、パートナーさんにお願いをしやすくなりますし、「これやっておくよ」といった具合に率先して動いてもらえます。私たちが自分の仕事に集中できるのも、パートナーさんの協力があってこそなんです。だからこそ、パートナーさんと力を合わせて、クリスマスなどのイベントでの売上目標を達成できたときには大きなやりがいを感じます。

2023年1月からは「いなげや川崎登戸店」で仕事をしていますが、異動のたびに規模の大きな店舗を担当させてもらっていることもあり、さまざまな規模の店舗に対応できるだけのノウハウを習得することができています。こうした経験を活かしながら、今後はチーフに昇格して、競合店に負けない惣菜部門をつくりあげていきたい。また、中長期的には、店舗全体の売り場づくりにも携わってみたいと思っています。

以上、私の就職活動から入社3年目までの仕事についてお話してきましたが、学生の皆さんにお伝えしたいのは、企業研究に当たっては、自分の強みをしっかりと活かすことができる会社を選んでいただきたいということ。それから、自分に合った会社を選ぶ際には、家族や友人など第三者の視点も参考にしていただきたいということです。就職活動では迷ったり、悩んだりすることも少なくないと思いますが、後悔のない選択をしていただきたいと思います。