(株)ヨコハマ（釣具のブンブン）

私は就職活動時、コロナ禍で海外系の求人が激減してしまったため、色々な企業の説明会に参加して、興味のある分野を仕事にしようと考えを一新しました。
ヨコハマは説明会の段階で、他の企業とは少し違いました。担当してくれたマネージャーは、面接中は真剣に、終わった後はどの会社の担当者よりも沢山話をしてくれて、その中で私が抱えている不安も取り除いてくれました。入社した今でも良好な関係で、なんでも話せて頼れる上司です。
また、男女差の面でも、いい意味で自分のことを女として見ていない、いい会社です。笑
ここなら私の意見もしっかり聞いてその意見や不安なども色んな角度から一緒に考えてくれると思い入社を決めました。

心がけていることはいくつかありますが、重要なのはやはり、お客様対応の仕方です。小売業なので、お客様がいないと成り立たないこの業界。お客様＝神様とまではいきませんが、自分の中でのピラミッドの頂点にはお客様がくるような対応を心がけています。また、お客様と直接関われる仕事だからこそのおもしろさもあります。自分がいい接客や関わり方ができると、そのお客様が再来店時も声をかけてくれたりして次第に常連様へと変わっていく。自分のお客様をつくることによって、自分のモチベーションも上がるし、またこの仕事のやりがいへも繋がっていくと思います。なので、笑顔と明るさを忘れずに、お客様が自分を店の中で探してくれるような対応を心がけています。

休日はほぼ釣りに行っています。休日に関して、推せるヨコハマのポイントが、週の休みはほぼ連休で組んでくれることです！週休二日とあっても、バラバラであれば正直できることや行けるところは限られると思うのですが、連休でシフトを組んでくれるので、休日は有意義に過ごせています。会社側としては、社員に釣りにいっぱい行って欲しいという思いがあり、そうしてくれているのですが、社員側からしてもこれはメリットしかないと思っていて、有給を使って3連休にできたりするので、めちゃくちゃありがたいです。この間は週二日の休みに加えて有給を使って、沖縄に旅行しに行ってきました！もちろん沖縄でも釣りしてきました（笑）

この仕事において、やりがいを感じる瞬間はたくさんあります。お客様と直接関わる仕事なので、お客様の要望に合わせた接客が上手くできたときや喜んでくれた時、お客様が自分の名前を覚えてくれて声をかけてくれた時、自分が担当する部門の売上や目標が良い感じにとれたとき、自分の成長を先輩たちが褒めてくれたとき…など書き出したらキリがないくらいたくさんあります。どれもが自分のやりがいに繋がっているので、そのやりがいを感じられるように日々勉強して、工夫や改善に励み楽しく働いています。

今、自分自身がしたいことにどんどん挑戦していってください。
私自身、大学では全く別の分野を学んでいたので、この業界に関してはゼロからのスタートでした。
全く知らないことだらけの業界で、自分には向いていないのではないかと思ったことも、悔しい思いをして帰ってから泣いたことだって何回もあります。
でも新しい世界に飛び込んで挑戦したことは後悔していないし、自分にとってプラスになる経験ができていると日々感じています。経験は自分の武器です。
就職活動を通して、自分の強みも弱みも沢山見えてくると思います。ヨコハマでは能力だけでなく“人”をよく見てくれるので、他の人にはない自分の良さをしっかり出せます。コロナ禍で思い通りにいかないことも沢山あるとは思いますが、自分らしさを強みに、自信を持って積極的に挑戦していってください。