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最終更新日:2024/7/12
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部署名エネルギー・TCS事業部(Dr.Drive店舗スタッフ)
仕事内容Dr.drive店舗スタッフ 社員
Dr.Driveの店舗で、ガソリン給油や操作説明、受付担当をしています。整備工場も併設していますので、車検整備やお車のメンテナンス作業も行います。給油はセルフサービスなのですが、新規のお客様へ操作説明等も行います。またお客様のお車の交換時期になった部品のご提案なども行います。
整備作業時等のチェックを欠かさないことでしょうか。整備時に、一度外したねじの締め付けチェックでしたり、複数人でのチェックを必ず行います。お客様の命にかかわることなので、入念なチェックが欠かせません。また来店されたお客様のご様子などに合わせて、分かりやすくゆっくり説明したりなど、基本的な接客態度の面でも、気持ちの良い対応を心がけています。
アルバイトの方を含めて15名くらいが所属しています。お客様の大切な車を取り扱い、命にも関わる大事なお仕事ですので、プロ意識が高く、ONとOFFがはっきりしているという感じです。月ごとの売上げ目標があります。月初のミーティングで、目標を確認し、達成度合いにより、主力商品(エンジンオイルやバッテリー)の販売に力を入れようなど、随時仲間や上司と相談をしながら達成を目指します。個人的には、車の知識の勉強を日々重ねて、現物を見て車の構造が分かるようになることが面白いですし、もっと知識をつけていこうと、日々勉強もしています。
私は学生の時は、アルバイトや部活動に力を入れて取り組んでいました。元々車が好きで、今こうしてこの仕事に携わることができています。就活では、面接など緊張する場面もあると思いますが、頑張ってください。そして、これから一緒に頑張りましょう!