最終更新日：2024/7/10

(株)プライムアシスタンス【秋田エリア】（SOMPOグループ)

正社員

業種

各種ビジネスサービス・BPO
サービス（その他）

基本情報

本社: 秋田県、東京都

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募集コース
募集対象
採用フロー
採用後の待遇

仕事紹介記事

社員同士のコミュニケーションが活発で、社内には和気あいあいとした雰囲気が漂う。服装・ヘアスタイル自由、ネイルやピアスもOK。社内での打ち合わせ風景。お客様のお困りごとに寄り添いながら、トラブルをいち早く解決して安心をお届けしたいという思いを胸に、協力しながら業務にあたっている。

: 社員同士のコミュニケーションが活発で、社内には和気あいあいとした雰囲気が漂う。服装・ヘアスタイル自由、ネイルやピアスもOK。

: 社内での打ち合わせ風景。お客様のお困りごとに寄り添いながら、トラブルをいち早く解決して安心をお届けしたいという思いを胸に、協力しながら業務にあたっている。

募集コース

コース名	コンタクトセンター室　（コミュニケーター・カスタマーサポート）自動車トラブルに遭われたお客さまからのお電話を24時間365日体制で受け付け、トラブル解消のため現場へ急行するスタッフの手配を行います。
雇用形態	正社員
配属職種	コミュニケーター自動車トラブルに遭われたお客さまからの電話を受け付け、応急処置などの対応をするパートナー会社のスタッフを手配しトラブル解消のサポートをしています。

募集要項・採用フロー

エントリー方法・採用フロー	マイナビよりエントリー会社説明会対面／WEBにて実施ご自身にてコース選択エントリーシート提出随時 My CareerBox 履修データ提出適性検査面接（個別） 1回実施予定適性検査面接（個別） 1回実施予定内々定
募集コースの選択方法	当社の会社説明会参加後のアンケートにて、ご自身で選考されるコースを選択していただきます。 ※選考途中のコース変更は原則不可 ※選考コースの併願は原則不可
内々定までの所要日数	1カ月以内 ※エントリーシート提出～内々定までの期間の目安です。
選考方法	【一次選考】エントリーシート・履修データの提出／適性検査（WEB）／面接（対面 or WEB）【最終選考】適性検査（WEB）／面接（対面）上記内容にて選考を行います。【選考場所】〒010-8506　秋田県秋田市東通仲町4-1　秋田拠点センター「ALVE」1階 (株)プライムアシスタンス　秋田センター部コンタクトセンター室
選考の特徴	選考でエントリーシートあり選考で筆記・適性検査あり選考でグループワーク・グループディスカッションなしグループ面接なし
提出書類	※必要データを提出期限までにご提出ください。
募集対象	理系学部生文系学部生短大生専門学校生 2025年3月に大学／短期大学／専門学校を卒業予定の方
募集人数	16～20名
募集学部・学科	全学部・全学科

採用後の待遇

初任給

（2023年04月実績）

対象	支給額	基本月額	諸手当（一律）／月
大卒	（月給）200,000円	185,000円	15,000円
短大卒	（月給）196,000円	181,000円	15,000円
専門卒	（月給）196,000円	181,000円	15,000円

◆入社後の月給◆
（1）基本給：185,000円+シフト勤務手当：10,000円＝195,000円
（2）基本給：181,000円+シフト勤務手当：10,000円＝191,000円

◆7月以降、現場デビュー後の月給◆
（1）基本給：185,000円+シフト勤務手当：10,000円+土日祝日手当：5,000円＝200,000円
（2）基本給：181,000円+シフト勤務手当：10,000円+土日祝日手当：5,000円＝196,000円

《昇給あり／上記月給に通勤・夜勤手当などの各種手当が加算されます》

試用期間あり

●試用期間3か月
　研修中（入社から3～6か月）は給与の変動あり

固定残業制度なし

モデル月収例

入社1年目モデル月収
大卒　　　　：月給215,000円
短大・専門卒：月給211,000円
※夜勤手当：15,000円含む（3日分）

諸手当

通勤手当:月35,000円まで／時間外手当／深夜勤務手当:1回5,000円／多言語スキル手当／特定日手当（GW・夏季・年末年始）／各種シフト関連手当／資格手当

※深夜勤務手当は、1回あたり5,000円（深夜勤務：2～3日程度／月）

昇給

年1回（7月）

賞与

年2回(6月・12月)

年間休日数

120日

休日休暇

◆休日：月10日（年間120日）
◆休暇：年次有給休暇／時間単位年休／慶弔休暇／プレパパ休暇／チャイルドプラン休暇／産前産後休暇／看護休暇／介護休暇／アニバーサリー休暇／連続5日間休暇

★有給休暇が取りやすい職場です。
有給休暇をあまり取得していない社員に対しては、積極的に取得することを勧める社風です。
連続5日休暇を取得して旅行など、社員がリフレッシュできる機会を大切にしています。

待遇・福利厚生・社内制度

社会保険完備／確定拠出年金制度（※1）／育児支援制度／介護支援制度
財形貯蓄制度（※2）／団体保険加入制度（※3）／従業員向け福利厚生サービス（宿泊施設・各種提携施設割引有）／資格取得支援制度／通信教育制度／インフルエンザ予防接種補助／他

※1　確定拠出年金制度…退職金制度に代わるもの
※2　財形貯蓄制度…毎月お給料から定額の貯金ができる制度
※3　団体保険加入制度…損保ジャパンの保険（車の保険、生命保険）に直接加入するより、会社を通して加入することでお得に加入できる制度

実力主義の給与体系・評価制度を導入
年間休日120日以上
福利厚生が充実
教育・研修制度が充実
資格取得支援制度あり
時短勤務制度あり
産休・育児休暇取得実績あり
平均残業時間が月20時間以内
副業可

就業場所における受動喫煙防止の取組

屋内禁煙

勤務地

秋田

〒010-8506　秋田県秋田市東通仲町4-1　秋田拠点センターALVE1階
(株)プライムアシスタンス　秋田センター部　コンタクトセンター室

勤務時間

◆24時間のシフト勤務（実働7時間）
【シフト例】
7：00～15：00／8：00～16：00／14：00～22：00／22：00～翌7：00のうち7時間　他あり

※深夜勤務（22：00～翌7：00）は2～3日程度／月。

こんな学生に会ってみたい

学内活動の経験が豊富な人
学外活動の経験が豊富な人
インターンシップなどの就業体験がある人
チームワークを重視する人
冷静に物事を判断できる人

採用情報提供方法の特徴

会社見学・工場見学あり
先輩社員との質問会・懇談会あり

研修制度

《基本的な研修の流れ》入社から約3カ月の間、業務に関する各種研修を行います。
新入社員導入研修 → システム端末操作研修 → 電話応対研修 → OJT研修 → 実務開始
「新入社員導入研修」基礎的な業務知識・社会人としてのマナーを学びます。
「システム端末操作研修」パソコンを使ったロールプレイング研修がスタート。実際のシステムを使って練習します。
「電話応対研修・OJT研修」いよいよお客様電話対応（OJT研修）へ！先輩社員が隣でサポートしているので、安心して実務をスタートすることができます。
3カ月から半年で先輩のサポートなしで業務ができるようになり、本格的なシフト勤務となります。

問合せ先

問合せ先	(株)プライムアシスタンス　秋田センター採用チーム〒010-8506　秋田県秋田市東通仲町4-1　秋田拠点センター「ALVE」1階採用TEL：0120-213-655（平日9:00～18:00）
URL	◆企業HP　http://www.prime-as.com ◆秋田採用HP　https://prime-as.co.jp/akita_recruit ◆Web広報誌　https://purapura.prime-as.co.jp/
E-MAIL	秋田センター採用チーム saiyo2@prime-as.co.jp

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