埼玉日産自動車(株)

会社規模や実績、考えや取り組みなどを見て、会社としてすぐには倒れない力があると思ったため。「CSの向上はESの向上から」という会社の考えが言葉だけではなく、本当に実施されている会社だと思えたから決めました。

私がご提案した商品をお客さまが初めて（納得した上で）購入してくださったとき、すごく嬉しかったです。他にも、お客さまが私の名前を覚えていてくださって、さらにお土産を持ってきてくださったときがあり、すごく嬉しかったです。

明るい先輩が多く、毎日たくさん笑わせてくれます。仕事で分からないことがあって質問すると、きちんと答えてくれますし、まだ仕事に不安がある私を常に気に掛けてくださる本当に良い雰囲気のお店だと思います。

お客さまに商品をお勧めする際に、無理に買わせるのではなく、しっかり納得していただいて自ら買いたい商品だと思ってもらえるようにすることを心掛けています。また、お客さまとの距離を縮められるようにしています。目標は、一人で全てのT/A業務をこなせるようになること。私に会うために来店してくださるお客さまが出来るような、そんな接客の出来るT/Aになりたいです。また、新車ディーラー店でも気軽に来店しやすい、明るいお店だと思っていただけるようなお店にすることです。

新型コロナの影響で大変な状況だと思いますが、後悔のないよう全力で頑張ってください！応援しています。また、埼玉日産は研修制度が本当に充実しているし、講師の方も優しく親身に教えてくださるので、安心してもらって大丈夫ですよ。