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最終更新日:2024/6/3
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部署名フリューゲル久住
勤務地大分県
仕事内容フロント業務、予約業務、レストラン業務
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出社 朝食の準備、清掃
朝食対応、片付け
チェックアウト対応
精算作業
休憩
チェックイン対応ロビー対応 予約対応夕食準備
夕食対応、片付け20:30退社
フリューゲル久住は部署に分かれておらず、フロント業務、予約業務、レストラン業務、などの業務を全員でします。また、館内のポップやご案内などは全て手書きです。私は絵を描くことが好きなので、積極的に作成しています。
当たり前のことですが、お客様は一人ひとり違う人間であり、考え方も感じ方も皆同じではありません。そんな中で私達は、どうすればお客様が喜んでくれるか、幸せな気持ちで過ごして頂けるか一生懸命考えます。私たちが考えたことで、お客様が笑顔で楽しそうにしている姿を見ると嬉しくなります。また、沢山のお客様とお話をする中で、様々な気づきがあり、人間としての成長に繋がっていると感じています。
地元で転職先を探している時、ひなの里を利用する機会があり、手作り感がある温かい雰囲気の館内や、スタッフの親しみのある接客に惹かれて、このホテルで働きたいと思いました。
頼れる先輩になれるように、スキルアップはもちろんですが、周りをよく見て動けるように意識したいです。お客様も、働く人も、みんなが幸せな職場にしたいです。