最終更新日:2024/6/3

(株)翼

  • 正社員
  • 既卒可

業種

  • ホテル・旅館
  • 旅行・観光
  • 外食・レストラン

基本情報

本社
大分県
PHOTO
  • 1年目
  • 外国語学部
  • 販売・サービス系

「自分らしくいる事が最高のおもてなし」と教わった場所

  • K.T
  • 2022年入社
  • 34歳
  • 英米科 卒業
  • ホテルフロント

就職活動について

選考を受けた主な業界
  • ホテル・旅行

会社・仕事について

ワークスタイル
  • 多くの人と接する仕事
  • 豊富なアイディアを活かす仕事
現在の仕事
  • 勤務地大分県

  • 仕事内容ホテルフロント

1日のスケジュール
8:00~

(早番の場合)
当日の予約の再チェック、チェックアウト業務。
ロビーの清掃などの準備。

11:00~

精算業務、アメニティ補充、日帰りのお客様の受付。

12:00~

休憩(休憩室があり、レンジやコンロ、冷暖房が使用できます)

13:00~

チェックイン前の部屋の最終チェック。

15:00~

チェックイン業務。
ロビーでのカフェも含め、なおもてなし業務全般。

17:00~

当日の朝食時間表や翌日お泊りの方の宿泊カード作成。翌日の部屋割作成。
風呂の簡易清掃と温度チェック。

20:00~

(遅番の場合)
当日の締め作業や風呂の簡易清掃と温度チェック。

現在の仕事内容

お客さまのおもてなし接客業務です。
繁忙期は部屋のベッドメイキングや清掃業務もあります。


今の仕事のやりがい

「泊まって良かった」「また来ます」などのお客様からの言葉や笑顔にやりがいを感じます。


この会社に決めた理由

「新しいことにチャレンジしていく会社」との事で、楽しく有意義に働けそうだと思いました。


当面の目標

観光場所やおすすめの食事処を聞かれることが多いので、自ら周辺を観光してみて詳しく答えられるようになりたいです。


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