大阪よどがわ市民生活協同組合

茨木市の配送センターで配送担当をしております。
配送担当の主な業務は組合員対応です。
注文してくださった商品をお届けしたり、時期ごとのオススメ商品の普及、生協を利用される上でのお声（商品の感想・リクエストや、困っている事など）聴き取り等、一口で組合員対応と言っても業務内容は多岐にわたります、その分、組合員さんとの交流を深めることができるのも配送担当の魅力です。

生まれ、育ち共に北摂なので、できるだけ北摂エリアで就職をしたいと思い、よどがわ市民生協を見つけました。
生協は昔から実家で利用したり、学童でも見たことがあったので存在は知っていました。が、いざ説明会で話を聞くと配送といってもただお届けするだけではなかったり、組合員さんのことを第一に考えた対応を行うなど、地域の人のために働くことができる仕事でした。そこにビビッときました。

大阪よどがわ市民生協が職場として自慢できるところは、何より人間関係のよさだと思います。風通しがいいという言葉が適切かどうかは分かりませんが、上司、部下、先輩、後輩、関係なく話し合ったり、意見交換ができる環境です。
人間関係が良いというのが働きやすさで一番重要だと思うのでいい職場環境だと思います。

改めて宅配事業の重要さを感じました。
様々な宅配サービスが台頭する中で、やっぱり生協が一番安心できると組合員さんが言ってくださった時は、自分たちがいかに必要とされているのか実感しました。

生協がただ商品の配達をおこなっているだけではなく、環境問題に取り組んでいること、様々なボランティアや寄付、産地と組合員さんをつなぐ活動をおこなっていることを全組合員さんに知っていただきたいと考えます。知っていただくことでより生協を好きになってもらえるのではないかと思うからです。そのためには、組合員さんと最前線で接している我々配送担当の対応が何より大事です。目標に近づくためによりよい対応を心がけます。