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最終更新日:2024/9/1
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部署名福島日産福島郷野目店
勤務地福島県
仕事内容カーライフアドバイザー
自分の武器を生かして販売に繋げていけることがやりがいです。私は、一人ひとりのお客様の私生活や車の使い方の変化を会話の中から読み取ることを常に意識しています。そして、それぞれのお客様に対し、「このお客様にはきっとこの提案が刺さるだろう」と作戦を練ってお客様対応を行い、その提案がお客様にピッタリとはまったときの達成感は何とも言えません。
先輩から引き継いだお客様に、自分の存在を認識してもらえないということが一番大変でした。車検・点検時期のお客様に対しお電話をかけたり、ハガキを送ってもなかなか反応してもらえず、すごく苦労したのを覚えています。そこで、まず私という存在を認識してもらおうと、とにかくお客様の自宅を訪問しました。一度訪問して会えなくても、諦めずに訪問を続けました。何回か訪問しているうちにお客様との関係性を築くことができ、来店していただける数もだんたんと増えていきました。あの時の努力が今の結果に結びついているんだと実感しています。
私はとにかく「1番」にこだわっています。入社した年に新人の中で1番を取ってから、数字にこだわるようになりました。次は社内のカーライフアドバイザーの中で1番、県の中で1番、東北で1番・・・いろいろありますが、今目指しているのは全国トップクラスの証である「金バッジ表彰」を受けることです。今の実績や今後の展望を考えて、ゴールは4年後に設定しています。
私は、学生時代に沢山の失敗をした人と働きたいと思っています。その失敗談は、皆さんが失敗を恐れずにチャレンジした結果だと思っているからです。気になったこと、やってみたいことに対してなんでもがむしゃらにチャレンジできる人が福島日産で活躍できる人材だと思っています。そして、やってみたいことに対してどんどんチャレンジさせてくれる環境があるのが福島日産だと思っています。社会人になっても成長したい人、いろんなことに挑んでみたい人はぜひ一緒に働いて、営業職として上を目指していきたいです。