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最終更新日：2024/10/3
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部署名ニチイホーム与野本町
勤務地埼玉県
仕事内容生活相談員
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業務開始本日の予定、メールの確認 夜間帯の記録等を確認する。
朝礼朝の申し送りにて夜間帯のお客様の様子や、本日の予定、お客様の注意事項などを確認し、共有する。お客様お一人のカンファレンスを実施 多職種にて意見交換を行っています。
ホーム内ラウンド 朝礼で気になるお客様の所を優先し、お話を伺ったりお体の状態を確認します。
面会・電話対応 ご入居のお客様対応 受診同行 往診対応 理美容の誘導 受診調整 行政等の手続 ご家族様へ連絡などその日に応じて優先順位を付けとりくむ。
お昼休憩
午前中の記録を確認する お客様のお食事の量や、特変事項がないか確認し気になる方がいらっしゃれば、その方の元に伺ったり、職員から話を聞いたりします。面会・電話対応 ご入居のお客様対応 受診同行 往診対応 理美容の誘導 受診調整 行政等の手続 ご家族様へ連絡などその日に応じて優先順位を付けとりくむ。
現在、時短勤務制度を利用しているのでこの時間で退社
ホームの窓口として、お客様や、ご家族様、業者の方の対応を行っています。お話を伺ったり、お客様の要望をご家族様にお伝えしたり、こちらから相談をさせて頂く事もあります。他行政との手続き等を行ったり、福祉用具の検討や、厨房とお客様のお食事について相談をしたり、お客様の必要物品の購入等、様々な業務に携わっています。
何でも屋と言われがちな職種ですが、それだけ生活相談員の関りはたくさんあるんだという所、関わる分だけ様々な対処法が身につくので自分の知識や力に変わる事
介護業界の大手という所で、介護業界を引っ張ってくれる、働く職員の環境も整え安心して働けるのではなかと。
育児と仕事と両立の現在、一緒に働く皆さんにたくさんの協力を得ながら働かせていただいています。少しでも早く、その感謝が返せるように、多くの仕事がこなせるようになりたい。また、自分自身も毎日がより充実した物になるように取り組みたい。
資格の取得
