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最終更新日:2024/10/28
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部署名ニチイホーム北浦和
勤務地埼玉県
仕事内容ホーム長(施設管理者)
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始業準備。9時15分から朝の申し送りの為メールチェック。当日のスケジュール確認を行う。
朝の申し送り夜勤職員からの申し送りを受け当日のスケジュールや面会予定の報告を行う。
入居検討の方への見学対応。入居を検討されている方への見学対応を行い、対象者様の状況把握、施設の概要、特色、料金、ご入居までの流れを説明し館内案内の実施。
施設内で昼食。委託をしている厨房業者にてお客様に提供しているものと同じものを職員食として注文が出来る為、食事を取りながら味付けや見栄え等について厨房業者と適宜相談を行う。
面会の対応、報告書類の確認、本社、外部業者との電話対応、新規入居に向けた準備。ご家族様の面会来られた際の近況報告やご案内。日々介護現場から上がってくる報告書類に目を通して確認、修正が必要なもに関しては修正依頼を行う。本社からの依頼内容や、外部業者との日程調整、修繕等に関する電話対応を行う。新規入居者迎え入れの為の情報収集、準備
夕方の申し送り夜勤職員への申し送り、明日のスケジュール報告を行い、当日に対応した記録について入力業務を行う。
退勤。
介護施設の運営管理を行っています。お客様、ご家族様対応や新規入居検討者の見学、契約対応。職員の労務管理等多岐に渡る業務を行っています。
入居されているお客様やご家族様から施設に入って良かったと言って貰えること。見学対応で入居の申込をいただけると施設の管理者として自信を持った介護の提案、実施が出来ていると感じられやりがいを感じています。
入社選考の際に施設見学をさせてもらいその時に働いている職員の方が笑顔でお客様と接している事また入居されているお客様も笑顔で御互いに信頼関係を構築して安心して任されているところをみさせていただきニチイケアパレスへの入職を決めました。
入居者様に満足頂く介護の提供、施設として入居率100%を目標に運営を行っています。介護施設として職員の働きやすさも重視しワークライフバランスが取れた職場を目指しています。