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最終更新日:2024/8/22
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部署名高瀬統括店 三野支店業務課 担当
勤務地香川県
仕事内容支店での金融窓口業務をしています。
貯金の預け入れやお引出し、定期貯金・定期積金の預け入れなどお客様の生活に必要なお金を管理する窓口業務を行っています。毎日のお客様とのちょっとした会話が楽しいです。
入組して半年過ぎたとき、定期貯金の預け入れに来られたお客様にネットバンクを勧め、契約してくれたことです。今までは、勧めることはできても契約まで繋がらないことが課題でした。この時は、業務にも余裕が出てき始め「ネットバンクのほうが金利がいいですよ」「登録も一緒にやります」などお客様に寄り添った案内ができたので契約に繋がったと思います。今後も、お客様に合った商品提案を目指して窓口業務を行いたいと思います。
就職活動は、香川県に貢献できること、企画業務がある業界に絞って活動していました。最終的な決め手は、多くの業務を経験できる点です。今の窓口業務だけではなく、営業や企画、営農など様々な業務があるので、自分のスキルアップにも繋がると思い決めました。