(株)テイツー(古本市場)【東証スタンダード市場上場】

販売や買取など接客、店舗運営が主な業務となります。
最近は店長を目指すにあたり所属先の店長が行っている様々な仕事を任されました。
シフト作成やアルバイト応募者の面接など、手探りの部分も多かったですがアドバイスを貰いつつ改善を続けています。

またこの文章を書いている間、私は新規出店の応援のため出張しているところです。
そこでも売り場の作成を一から行う、POPの作成をするなど初めての経験をしています。

忙しいことも多いですが、その分やりがいもあります。
最初の内は自分の仕事をするだけで精一杯。
しかし自身の熟練度が上がるにつれて余裕もでき、視野を広く持てるようになりました。
「誰をどこに配置し、何をさせるか」
それを考え、指示を出して効率的・効果的に店舗を運営するのはゲーム感覚で楽しめる面でもあります。

新人アルバイトが一気に増えた時期には私が教育を担当しました。
業務を一から丁寧に教えていく必要があったので大変でしたが、彼らが仕事を覚えてより効率的な運営ができるようになると達成感もあります。

そして「何を優先すればより売上を伸ばせるか？」ということを常に考えなければなりません。
新作のゲーム、人気アニメの原作漫画、新作トレカの人気カード。
そういったものを買い取ったら、すぐに商品化。
普段から流行・情報に目を光らせるのが重要になります。
自分の好きなものの情報を集めることが、そういった仕事に直結する嬉しさもやりがいの一つです。

学生時代に小売業でのアルバイトをしていたのもあり、自分にはこういう仕事が性に合っているなと思ったのが決め手です。
「このお客様はどうしたら喜んでくれるだろう」「どうしたらもっと売れるだろう」
そういったことを考えるのが当時から好きでした。
それに加えて漫画やアニメ、ゲームなど自分の関心のある商材を扱っているところも理由の一つです。

現在は店長になることが目標です。
店長育成の研修で学んだことを自身の所属する店舗で実施し、店長になった際にはお客様が「また来たい」と言ってくれるような店にしたいです。

そう思ってもらうお店とはどんなものでしょうか。
店員が親切で、知識が豊富で。
店内は綺麗かつ見ていて楽しくなるような売り場。
店長となった自分が、他のスタッフと共にそんな店をつくりたい。
そう考え、今は日々勉強中です。