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最終更新日:2024/7/20
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部署名西新井訪問介護事業所
仕事内容介護における要のお仕事
サービス提供責任者という職業に従事しています。ケアマネジャー様からご利用者様のサービス依頼を頂いて、ヘルパーの調整、サービスの提供、実施しているサービスの状況をケアマネジャー様に報告、ご利用者様のサービスをより良くしていくことが主な仕事です。 また、必要時には自らサービスもします。現在、サービス付きの高齢者住宅が併設されている巡回訪問介護事業所にて働いています。住宅内でのお困りごとの対応等、館内での業務も従事しつつ、訪問介護業務も勤めています。
仕事をするにあたり、私自身もご利用者様にサービスを実施することも多くあります。その際に、「ありがとう」等の感謝の言葉を頂けることが、この仕事をやっていてとても嬉しいことです。またヘルパーの調整業務の他、計画書の作成やサービスの実施等、業務内容は多岐にわたりますが、その分学べることが多く、やりがいを感じます。
ご利用者様と密に接していくお仕事なので、その人一人ひとりの想いをよく聞き、丁寧に業務をしていくこと。また、チームで業務をしていくので、情報共有をしっかりしていく事を心掛けています。
ワークライフバランスが良く、年間の休日が124日あることに魅力を感じました。また、三か月間の研修がある為、福祉学部ではない、他学部出身の私でも安心して業務をすることができると感じたことが最大の決め手です。
一つ一つ目の前の課題や業務をこなして、どんなことにでも対応できる土台作りをすることが、当面の目標です。