コシダカグループ【カラオケまねきねこ】[グループ募集]

人材開発部の社員として、主に研修の運営やサポートがメインです。
研修がない期間は、研修講義の内容や、特技のイラストや漫画を活かした社内マニュアルのブラッシュアップに努めています。
人とのコミュニケーションを通じて、間接的にお客様の喜びや利益に貢献する仕事です。

研修生に「前回の講義で教わったことを行ったら、お客様がすごく喜んでくれました！」「漫画のマニュアルがいつも楽しみです」と言ってもらえることです。
自分が講義で伝えたことや、作成したツールが現場に活かされていると実感できると嬉しいですし、さらに頑張ろうと思えます。

学生の頃に飲食店のアルバイトリーダーをしていて、接客やスタッフさんの教育が楽しいと感じたのがきっかけでした。
当時専攻していたのがデザインでしたので、面接時にイラストやデザインに関わる仕事もしてみたいとお伝えしたところ「色々なことに挑戦できる人材を求めている」とお言葉がありました。
コミュニケーション重視で成長意欲のある会社だと感じ、入社を決意しました。

たくさんのお客様に喜んでいただくためには、お客様を思いやる気持ちの強い社員、スタッフさんの育成・教育が必要です。
店長試験に一発で合格できるよう全力でサポートするとともに、合格者を増やすための研修講義の内容改善や、より分かりやすいマニュアルの作成を行っていきます。

カラオケだけでない新しいサービスの創造を自ら提案し、実現することです。
現場やお客様の声をしっかりと聞き、いつか自身の考えたサービスをプレゼンできるよう、アイデア力や技術力をつけていきます。